11月28日，深圳機(jī)場(chǎng)三號(hào)航站樓(T3)將全新啟用，11月27日22:00到28日6:00機(jī)場(chǎng)將關(guān)閉，實(shí)現(xiàn)“一夜轉(zhuǎn)場(chǎng)”。由于在新航站樓內(nèi)辦理乘機(jī)手續(xù)的截止時(shí)間將提前至起飛前的45分鐘，市民最好提前兩小時(shí)到達(dá)機(jī)場(chǎng)候機(jī)。

　　為了更好地給旅客提供服務(wù)，深航在G島島頭位置設(shè)立客戶服務(wù)中心。旅客在那里可以辦理無(wú)陪，享受團(tuán)隊(duì)預(yù)約值機(jī)，手機(jī)充電、拉卡拉等便客服務(wù)。同時(shí)在E島島尾對(duì)面設(shè)置國(guó)內(nèi)高端旅客值機(jī)廳，專門為頭等艙、公務(wù)艙、鳳凰知音白金卡、鳳凰知音金卡、星盟金卡等高端旅客提供值機(jī)、改簽等一站式尊享服務(wù)。

　　南航則在T3候機(jī)廳設(shè)立綜合服務(wù)柜臺(tái)，提供隔離區(qū)航班動(dòng)態(tài)查詢、問(wèn)詢服務(wù)、不正常航班服務(wù)、客票改簽服務(wù)以及遺失登機(jī)牌補(bǔ)打服務(wù)等。B島7-12號(hào)柜臺(tái)為南航的高端柜臺(tái)，專為南航的頭等艙、公務(wù)艙和金、銀卡會(huì)員而設(shè)。

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