武漢天河機場T2航站樓增設(shè)“自助值機島”
2013-12-16 作者:葉菁 來源:國際空港信息網(wǎng) 點擊量: 打印本頁 關(guān)閉
國際空港信息網(wǎng)2013年12月16日消息:近日,武漢天河國際機場在T2航站樓內(nèi)位置明顯、客流集中的黃金區(qū)域,增設(shè)兩個設(shè)計制作均與樓內(nèi)環(huán)境相匹配的自助值機島,自助值機島一經(jīng)啟用,旅客立刻拉著隨身行李蜂擁而至親身體驗。
“值機島”分別擺放在航站樓A、B人工值機島前方區(qū)域,設(shè)計了兩個綜合自助值機島,投放共計38臺自助值機設(shè)備,機場代理22臺、南航8臺、東航8臺、三家航空公司設(shè)備形成了“自助值機島”,在T2航站樓形成規(guī)模性效應(yīng)。
此次自助值機島的正式啟用旨在讓旅客體驗更便捷自助值機服務(wù)。自助值機島的位置、區(qū)域、擺放效果方案經(jīng)過了幾次的修改。目前整體呈現(xiàn)給旅客的是醒目、便捷、自主的綜合服務(wù)方式。沒有托運行李的旅客用身份證在自助值機機器上可以很輕松辦出登機牌,不用排隊且可以選自己想要的座位,乘機手續(xù)辦理更加便捷。
有數(shù)據(jù)顯示2013年自助值機設(shè)備使用量占每月出港總?cè)藬?shù)的20%左右。“自助值機島”建成投入使用后,預計自助值機設(shè)備的使用率會逐步提升。這樣不僅有效緩解高峰期人工柜臺值機的壓力,也大大縮短了旅客辦理值機手續(xù)的等候時間,提升了各個航空公司在武漢天河國際機場的通關(guān)效率,同時也營造了綠色機場氛圍,大幅提升了武漢天河國際樞紐機場的影響力和楚天情的品牌價值。
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