15日晚，魏女士從四川飛抵深圳寶安國際機場(簡稱“深圳機場”)，可是等了近3個小時才把行李拿到。記者了解到，從15日晚間至昨日清晨，深航貨運出現延誤，導致5架航班受到影響，乘客無法取行李，也沒辦法辦理登機。

　　據魏女士介紹，她從四川達州飛深圳，15日晚8點鐘左右到達，在行李區等了很久，也沒見到行李，當時約有100余名乘客在現場等候。一個小時后，乘客們抱怨聲起，開始詢問行李區工作人員，但工作人員只是不停地說“對不起”，不知道是怎么回事，也不清楚行李什么時候能來。

　　不久，有機場工作人員開始登記乘客地址，表示因貨運出了問題，可以將行李郵寄給乘客。一部分乘客因趕時間，登記完離開了機場。魏女士和其他幾十位乘客一直堅守在行李區等候，在等候時，她還看到來自哈爾濱的乘客在現場。晚上10點半左右，行李終于通過傳送帶送了過來。

　　另一名乘客在微博上抱怨說，12月15日蘭州飛深圳，航班號是ZH9978，他在T3航站樓11號行李提取處苦等了一個多小時，還是沒有拿到行李，機場和航空公司方面沒有給予任何解釋。

　　“旅客全部都上飛機了，結果空姐又通知我們下機，說是搬運工停工，行李還沒上飛機。后來等了一個多小時，飛機才起飛。”昨日清晨7點50分，市民黃先生說，其乘坐深圳至桂林的航班，本是7點起飛，但等了1個小時后才起飛。

　　昨日，記者聯系了深圳機場。據了解，昨天除了飛往昆明的航班受天氣影響之外，其它都運轉正常。至于這次深航貨運問題，他們也不是很清楚。不過記者從相關知情人獲悉，因深航貨運員工停工，導致部分航線貨運受到延誤，昨日清晨還有民警趕到那里維持秩序。

　　記者隨后聯系了深航方面。相關負責人承認貨運出現了問題，但否認有員工停工。該名負責人稱，因為受下雨影響，貨運人員本身就很緊張，下雨加長了貨運的流程。部分員工干活時間比較長，也需要休息。確實有個別員工抱怨太累了，但并沒有停工。

　　15日晚間，深航方面與機場溝通，調集了30余名機場貨運人員運送行李，同時把航空貨運安排在了第二位，優先保證乘客行李運輸。15日晚有2架航班受到影響，昨日清晨有3架航班出現貨運延誤。目前，深航方面已經重新優化人員配置，貨運已經在昨日上午恢復正常運行。

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