成人午夜久久-成人午夜看片-成人午夜免费观看-成人午夜免费剧场-女人aaaaa片一级一毛片-女人a级毛片

您現在所在的位置:首頁 > 空港服務 > 服務 >> 正文

亞特蘭大機場旅客移動服務使用率居首



2014-01-10   作者:Sylvia 編譯  來源:環球旅訊   點擊量:    打印本頁 關閉


  數據顯示,亞特蘭大國際機場82%的旅客使用智能手機,半數以上的旅客愿意使用移動設備購買機票和輔助服務。

  【環球旅訊】年度旅客IT趨勢調查顯示,全球絕大部分旅客不愿通過移動設備使用旅行服務。

  該調查統計了來自全世界六大最繁忙機場的2.99億名旅客的數據,提醒旅游供應商應該加強消費者服務方面的工作,讓移動設備成為旅客的“百寶箱”。

  Tnooz之前的一篇文章提到:

  國際航空電訊集團(Societe Internationale de Telecommunications Aeronautiques,簡稱SITA)稱,四分之三的旅客會攜帶智能電話,但其中只有不到5%的人使用移動設備辦理值機手續、進行預訂或使用其他航空旅行服務。

  SITA的機場IT投資調查指出,各大機場正在對移動服務方面進行持續的投資。世界上最繁忙的機場——哈茨菲爾德-杰克遜亞特蘭大國際機場表示,其數據并非如此慘淡。

  該機場發布了以下信息,體現了其與整體情況相比的巨大差異:

  • 亞特蘭大機場82%的旅客使用智能手機,此數據在所有受訪的機場中最高。

  • 該機場51%的旅客愿意使用移動設備購買機票,這一比例同樣也是全部機場中最高的。

  • 65%的旅客對使用移動設備進行航班變更的服務感興趣,而全球平均數據為47%。

  • 60%的旅客愿意通過移動設備購買輔助服務,比如升艙。相比之下,全球平均數據僅為39%。

  • 機場購買輔助服務的旅客數從去年的35%一躍增至60%,同比增加了25%。

  • 39%的旅客“經常”或“偶爾”使用移動設備辦理值機手續,高于全球平均數據31%。

  • 11%的機場旅客曾經使用移動設備辦理值機手續,而去年只有3%。

  • 10%的旅客曾經使用移動登機牌進行過登機。

  亞特蘭大機場的總經理Miguel Southwell對此表示滿意,因為這樣的數據讓相關利益方更有動力來為旅客提供更好的移動體驗。

  SITA的調查顯示,提供更多的移動服務是我們為自己創造收益和為旅客提供無縫旅行體驗的好機會。熱衷于使用移動服務的旅客可以通過移動設備辦理值機手續、進行登機、獲取信息以及購買產品和服務。

  SITA的美洲區總裁Paul Houghton在公司聲明中提到:

  多年以來,我們的調查發現亞特蘭大機場的旅客非常喜歡使用自助服務。然而,今年的調查反映出了他們在使用移動旅行服務方面的熱情,尤其是在購票和輔助服務方面。現在大多數旅客都攜帶智能手機出行,旅游供應商可以通過旅客的個人設備與其建立更強的聯系來創造收益,然后在旅客最需要的時候為他們提供服務。

  最引人關注的數據是,在不愿意使用移動電話進行購票的旅客中,有62%的人表示是因為可用性方面存在問題。移動設備的屏幕尺寸較小仍然是提供移動服務方面的最大障礙,但這個問題似乎無需擔憂,因為平板電腦現在的滲透率更高,并且能夠在復雜的航班搜索方面提供更好的體驗,彌補了移動設備在屏幕較小方面的缺陷。

責編:admin

  免責聲明:

  凡本站及其子站注明“國際空港信息網”的稿件,其版權屬于國際空港信息網及其子站所有。其他媒體、網站或個人轉載使用時必須注明:“文章來源:國際空港信息網”。其他均轉載、編譯或摘編自其它媒體,轉載、編譯或摘編的目的在于傳遞更多信息,并不代表本站對其真實性負責。其他媒體、網站或個人轉載使用時必須保留本站注明的文章來源。文章內容僅供參考,新聞糾錯 airportsnews@126.com

 
  • 政策
  • 焦點
  • 人物
  • 航企
  • 建設
  • 商務
 
 

關于我們 | 法律聲明 | 廣告服務 | 聯系我們 | 設為首頁

國際空港信息網版權所有,未經授權不得轉載或建立鏡像

Copyright m.0760sms.cn all rights reserved  

京ICP備13027085號

主站蜘蛛池模板: 202z欧美成人 | fefe66免费毛片你懂的 | 夜色爽爽| 免费人成年短视频在线观看网站 | 国内偷拍免费视频 | 欧美一区二区三区不卡片 | 国产超清在线观看 | 亚洲免费精品视频 | 久久大胆视频 | 国产三级网站在线观看 | 日韩精品视频一区二区三区 | 日韩高清成人毛片不卡 | 国产一级片在线 | 国产高清视频在线播放 | 精品国产综合区久久久久久 | a爱视频| 欧美一级视频在线 | 欧美日韩亚洲综合另类ac | 亚洲风情第一页 | 草草视频免费在线观看 | 欧美满嘴射| 成人毛片18女人毛片免费 | 在线成人97观看 | 亚洲精品免费网站 | 日韩欧美在 | 中国二级毛片 | 91久久亚洲精品一区二区 | 91成人免费观看在线观看 | 91精品久久久久久久久久 | 成年性午夜免费视频网站不卡 | 欧美中日韩在线 | 日韩欧美中文字幕一区二区三区 | 精品在线一区二区 | 国产一区二区三区在线观看免费 | 欧美日韩色黄大片在线视频 | 精品亚洲成a人在线观看 | 欧美在线成人免费国产 | 亚洲天堂男人天堂 | 一级做a爱片特黄在线观看免费看 | 伊人久久青草青青综合 | 看亚洲a级一级毛片 |