首都機場添自助退改簽服務 增141臺自助值機設備
今天，春運大幕將正式開啟。記者昨日從首都機場獲悉，春運期間首都機場進出港客流將突破900萬人次。為縮短旅客排隊等候時間，3座航站樓將投入141臺自助值機設備，部分自助值機設備將可以自助退改簽。
今年春運，航空旅客預計增長11%至12%。國航計劃在春運期間投入4.13萬個航班，座位數比2013年春運增長6.2%。其中，加班飛行3084班次，比去年春運增幅超過26%，基本覆蓋探親、返鄉和旅游人群較為集中的熱點航線。
在1月24日至2月6日的出行高峰期間，國航T3航站樓國內航班的值機柜臺開放時間將提前至4時30分，以方便乘坐早班航班的旅客提前辦理手續。針對春運期間無人陪伴出行的兒童數量較集中的特點，國航將安排獨立的休息等待區，并配備飲水、玩具和圖書。
另外，在T3航站樓C05登機口，首都機場和國航將首次試行自助登機，旅客只需要掃描登機牌，便可以快速登機，有效提高出行效率。
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