國際空港信息網(wǎng)2014年3月10日消息：2月26日下午六點五十分，深航地服部貴賓服務(wù)室主管杜明在深圳機(jī)場停機(jī)坪上焦急地等待著ZH9932航班落地，每間隔幾分鐘便通過對講與貴賓服務(wù)室進(jìn)港調(diào)度員確認(rèn)航班信息，以便及時告知旅客情況。而安檢外深航高端值機(jī)休息區(qū)內(nèi)，焦急等候的鄒先生，終于松了一口氣。究竟是什么物品讓旅客如此焦急，讓工作人員如此謹(jǐn)慎，讓我們把目光轉(zhuǎn)向上午時分，來了解這件事情的起因和經(jīng)過。

　　2月26日上午，哈爾濱太平機(jī)場候機(jī)大廳內(nèi)，機(jī)場清潔人員在空無一人的登機(jī)口發(fā)現(xiàn)了一個旅客落下的小挎包，于是第一時間交給了機(jī)場安檢工作人員。由于飛往深圳的ZH9818航班剛剛從此處登機(jī)，于是安檢人員聯(lián)系到了深圳航空哈爾濱基地現(xiàn)場工作人員戰(zhàn)禹行，他接到通知后立即趕往安檢處，與安檢進(jìn)行了現(xiàn)場核實，發(fā)現(xiàn)包里有整整54萬港幣的現(xiàn)金!戰(zhàn)禹行與安檢工作人員共同列明遺失物品清單，拿回遺失物品后迅速匯報了哈爾濱基地場辦值班。根據(jù)包里的證件信息，他們第一時間聯(lián)系失主，卻發(fā)現(xiàn)航班已經(jīng)推出機(jī)位滑向跑道等待起飛，憑借豐富的現(xiàn)場處理經(jīng)驗，值班人員蔣麗娟馬上跑到了辦公室，拿起機(jī)組專用高頻電臺通報機(jī)長，找到了證件信息上的旅客，并向其轉(zhuǎn)達(dá)訊息，讓旅客安心。最終，工作人員申請到該遺失物品準(zhǔn)許通過飛行人員攜帶的批準(zhǔn)，這才落實了下午ZH9932航班帶上遺失物品。

　　鄰近晚8時，包裹終于交到了旅客手上，杜明再此確認(rèn)了旅客身份，并查看登機(jī)牌、身份證。隨后，主管杜明讓失主盡快清點包裹，確認(rèn)后，所有人才松了一口氣，旅客也終于放下焦慮的心情露出了笑臉。“真的是太感謝你們了，深航的服務(wù)真的很周到、很專業(yè)!”

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