成人午夜久久-成人午夜看片-成人午夜免费观看-成人午夜免费剧场-女人aaaaa片一级一毛片-女人a级毛片

您現在所在的位置:首頁 > 空港服務 > 服務 >> 正文

姓氏拼音打錯機票作廢航空公司竟只肯賠稅費



2014-05-24   作者:周偉龍 陳子垤  來源:信息時報   點擊量:    打印本頁 關閉


res01_attpic_brief.jpg

電子登機牌打出的是“MS ZHIWEN,MA”紙質登機牌上寫的是“HUANG/ZHIWEN”。信息時報記者 葉偉報 攝

   買特價飛機票,最怕信息出現誤差。今年2月市民許先生購買亞州航空的機票后,發現確認信息中有兩位乘機人的姓氏被拼錯。于是按照要求提交更正信息的申請,期間許先生先后遞交三次反饋表。直到一個月后航班起飛前,該問題仍未處理好。無奈之下他不得不重新購票。而此后亞洲航空廣州服務中心以“需要馬來西亞總部才能處理”為由,再不理會許先生的訴求。

  三個月過去問題還未解決

  據許先生介紹,2月11日他在亞航購買了5張深圳到馬來西亞的機票,隨后在亞航回復的確認信息郵件上他發現有2個家人的姓氏拼音拼錯了。在許先生向記者展示的亞航官網說明上顯示,如果只是想修改姓名,無需變更乘客,那么乘客需準備好機票的預訂編號、顯示有準確姓名的身份、旅行文件復本,然后填寫在線反饋表,5個工作日會回復。

  “我當時就按照官網要求提交反饋表,直到2月19日,他們沒有任何回復。”氣憤之余許先生致電亞航的廣州服務中心咨詢,才被告知需要提供護照照片。“當天我就又填寫了一份在線反饋表,并附上5位乘機人的護照照片。5天后也就是2月24日,我又主動打電話給亞航廣州服務中心,這次那工作人員就說需要遞交單獨的護照照片。前前后后我填了三次反饋表。”按照工作人員的要求許先生只好第三次遞交反饋表,而這次得到的答復則是航空公司馬來西亞總部會處理。

  調解無效 亞航稱馬來西亞總部才能處理

  僅僅是名字拼錯,折騰了3個月都沒有解決,無奈之下他只好自費重新買了正價來回機票。與此同時他向廣東省消費者委員會投訴過,后來省消委答復稱調解無效。隨后許先生向記者展示了一封前日才收到的亞航馬來西亞總部回復的郵件,上面稱“根據本航所調查的前紀錄,您在之前提交的反饋表說明在本航預訂時填寫乘客姓錯誤,而非系統導致,不但如此,本航的程序是不允許乘客更改姓,所以才拒絕辦理更改。”許先生告訴記者,接下來他會走法律途徑來解決此事。

  記者以乘客的身份致電亞航廣州服務中心,提出如果乘客姓氏拼音出現錯誤的情況下是否能更改,亞航工作人員答到,“姓氏錯誤是不能夠更改的。”記者隨后表示那是不是就是意味著所購買的機票白買了,該工作人員則以記者無法提供預訂機票號而拒絕回答。

責編:admin

  免責聲明:

  凡本站及其子站注明“國際空港信息網”的稿件,其版權屬于國際空港信息網及其子站所有。其他媒體、網站或個人轉載使用時必須注明:“文章來源:國際空港信息網”。其他均轉載、編譯或摘編自其它媒體,轉載、編譯或摘編的目的在于傳遞更多信息,并不代表本站對其真實性負責。其他媒體、網站或個人轉載使用時必須保留本站注明的文章來源。文章內容僅供參考,新聞糾錯 airportsnews@126.com

 
  • 政策
  • 焦點
  • 人物
  • 航企
  • 建設
  • 商務
 
 

關于我們 | 法律聲明 | 廣告服務 | 聯系我們 | 設為首頁

國際空港信息網版權所有,未經授權不得轉載或建立鏡像

Copyright m.0760sms.cn all rights reserved  

京ICP備13027085號

主站蜘蛛池模板: 日本中文字幕不卡免费视频 | 精品精品国产自在久久高清 | 国产一级二级三级毛片 | 国产性videostv另类极品 | 日韩欧美亚洲国产 | 日本久久久久久久 | 最全精品自拍视频在线 | 免费看成人毛片日本久久 | 羞羞一区二区三区四区片 | 性生大片一级毛片免费观看 | 97在线视频免费观看费观看 | fc2久久 | www.久草| 朝鲜一级毛片 | 日本视频在线免费看 | 99在线观看视频免费精品9 | 免费看成人片 | 久久久久久久久久免免费精品 | 欧美三级在线观看视频 | 一区二区三区四区国产精品 | 国产午夜精品不卡视频 | 国产欧美日韩在线人成aaaa | 在线私拍国产福利精品 | 日韩免费高清一级毛片 | 日韩特黄特色大片免费视频 | 国产精品美女久久福利网站 | 国产欧美日韩在线观看精品 | 91亚洲精品成人一区 | 国产午夜精品不卡视频 | 国产精品免费观看视频播放 | 亚洲精品专区一区二区三区 | 国产成人国产在线观看入口 | 新版天堂资源中文在线 | 成年人在线观看视频免费 | 久久亚洲精品永久网站 | 欧美一区二区三区四区在线观看 | 欧美一级大片在线观看 | 在线91精品亚洲网站精品成人 | 亚洲精品免费视频 | 一本一道久久 | 亚洲人成亚洲精品 |