粗心旅客錯拿鑰匙 哈機(jī)場員工服務(wù)到家
2014-06-01 作者:仇建 王瑩 來源:國際空港信息網(wǎng) 點擊量: 打印本頁 關(guān)閉
國際空港信息網(wǎng)2014年6月1日消息:5月31日,哈爾濱飛往成都的旅客張先生錯將妻子的鑰匙揣在自己包里,致使其妻子無法回家,幸得哈爾濱機(jī)場工作人員熱心幫助,及時將鑰匙交給其妻子。
當(dāng)日早上8點25分,乘機(jī)前往成都的張先生急匆匆地跑到隔離區(qū)內(nèi)4號問詢臺前救助。哈爾濱機(jī)場旅客服務(wù)部問詢員劉朦朦熱情接待了他。據(jù)張先生介紹,他馬上要登機(jī)了,但愛人打來電話,說家里的鑰匙被他拿走了,沒有鑰匙進(jìn)不了家門?粗鴱埾壬辜钡纳袂,劉朦朦一邊安慰他不要著急,一邊查看了張先生的登機(jī)牌,而其乘坐的3U8878的航班,還有15分鐘就要起飛了。劉朦朦對張先生說;“先生,如果你信得著可以將鑰匙交給我,一會兒下班我給你愛人送去。”旅客一聽非常激動,連聲道謝,并將此事告知他妻子,同時留下了愛人向女士的聯(lián)系方式。隨后,他親手將一大串鑰匙交給了劉朦朦,安心地登上了飛機(jī)。
劉朦朦下班后趕回市區(qū),第一時間與向女士取得聯(lián)系,將鑰匙送到向女士家中。向女士對機(jī)場員工認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和細(xì)致入微的服務(wù)表示感謝。
責(zé)編:admin
免責(zé)聲明:
凡本站及其子站注明“國際空港信息網(wǎng)”的稿件,其版權(quán)屬于國際空港信息網(wǎng)及其子站所有。其他媒體、網(wǎng)站或個人轉(zhuǎn)載使用時必須注明:“文章來源:國際空港信息網(wǎng)”。其他均轉(zhuǎn)載、編譯或摘編自其它媒體,轉(zhuǎn)載、編譯或摘編的目的在于傳遞更多信息,并不代表本站對其真實性負(fù)責(zé)。其他媒體、網(wǎng)站或個人轉(zhuǎn)載使用時必須保留本站注明的文章來源。文章內(nèi)容僅供參考,新聞糾錯 airportsnews@126.com