國際空港信息網2014年6月3日消息：您想了解孩子不在家人的陪伴下獨自乘機旅行時的表現嗎?南航6月起在全國隆重推出“木棉童飛”服務：在兒童乘機全過程都有南航空地工作人員陪伴服務的同時，免費為家長拍下孩子獨自乘機的精彩瞬間,為您珍藏孩子成長中的寶貴記憶。

　　假期來臨，不少忙于工作的家長選擇航空“郵寄”兒童，讓孩子外出游玩或與外地的親友團聚。南航常年推出“無成人陪伴兒童服務”為家長排憂。為進一步提升無成人陪伴兒童服務，踐行“顧客至上”服務理念，2014年6月起，南航將在全國全面推廣“木棉童飛”服務：在兒童乘機全過程都有南航地空工作人員陪伴服務的同時，免費為家長拍下孩子獨自乘機的精彩瞬間并將照片發送給家長，緩解無伴兒童的家長對孩子獨自乘機的擔憂和焦慮，幫助家長記錄孩子特殊成長經歷。由于南航是以藍色垂直尾翼鑲紅色木棉花為公司標志，所以該項服務命名為“木棉童飛”。

　　“無成人陪伴兒童服務”主要服務對象是年齡在5至12周歲的小旅客。旅客在購票時可提出申請，家長只需在乘機當日將小朋友送到機場交給南航工作人員，落實親友在目的地機場準時接機即可，兒童乘機的全過程都有南航工作人員陪伴，空地無縫隙交接，確保孩子行程安全舒適。

　　“木棉童飛服務” 主要服務對象是乘坐南航航班的無成人陪伴兒童及其接送機的家長。家長托付無成人陪伴兒童后，南航空地服務人員將拍攝小旅客獨自乘機過程的精彩瞬間，在航班結束的12小時內(國際航班在航班到達后5天內)，將照片上傳到指定位置存儲，系統將向無伴兒童的家長預留的手機號碼發送短信邀約和驗證碼，家長可通過南航微信(微信號CS95539)查看和下載孩子乘機過程中的照片，為孩子成長經歷留存一份精彩記憶。

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