暑期將至 元翔福州空港教你三招DIY值機(jī)
2014-06-23 作者:吳敏 來源:國際空港信息網(wǎng) 點(diǎn)擊量: 打印本頁 關(guān)閉
國際空港信息網(wǎng)2014年6月23日消息:暑期將至,福州機(jī)場將迎來繼春運(yùn)后又一次旅客出行高峰。為了方便旅客出行,打造無交運(yùn)行李旅客值機(jī)、安檢一站式服務(wù)模式,元翔福州空港教您三招體驗(yàn)個(gè)性化值機(jī)。
自助值機(jī)
目前,福州機(jī)場候機(jī)樓國內(nèi)出發(fā)廳配備16臺自助值機(jī)設(shè)備,旅客可以在航班計(jì)劃起飛前180分鐘至40分鐘(延誤航班以預(yù)計(jì)起飛時(shí)間為準(zhǔn)),憑中國二代居民身份證或有效護(hù)照使用自助值機(jī)辦理登機(jī)牌,無需在值機(jī)柜臺排隊(duì)等候。
自助值機(jī)辦理乘機(jī)手續(xù)包括語言選擇、證件選擇、證件掃描、確認(rèn)行程、座位選擇、核對座位(如果所選座位已被占,系統(tǒng)會自動分配一個(gè)座位號)、打印登機(jī)牌,1分鐘即可獲取登機(jī)牌。
網(wǎng)上自助值機(jī)
旅客可以于出行前一天,登陸福州機(jī)場官方網(wǎng)站(http://www.fuzhouairport.com.cn), 通過網(wǎng)站首頁-旅客服務(wù)-自助值機(jī)平臺,選擇相應(yīng)的航空公司,從而進(jìn)行在線預(yù)選座位、辦理值機(jī)手續(xù),然后通過一張普通的A4紙打印出網(wǎng)上值機(jī)登機(jī)牌。在線打印的登機(jī)牌與傳統(tǒng)登機(jī)牌基本相同,包括旅客姓名、航班號、到達(dá)站、日期、登機(jī)時(shí)間、辦理序號等,但登機(jī)口信息需待當(dāng)天到達(dá)機(jī)場后再確認(rèn)。如果旅客未打印登機(jī)牌,則需到機(jī)場相應(yīng)的值機(jī)柜臺重新打印登機(jī)牌后(22號-42號為元翔福州空港代理的除廈航外所有航班的旅客、5號-21號為乘坐廈門航空航班的旅客),方可過安檢。
二維碼值機(jī)
自2013年11月15日起,福州機(jī)場開通手機(jī)二維碼登機(jī)服務(wù),告別排長隊(duì)換取登機(jī)牌的紙質(zhì)時(shí)代,旅客不需要打印登機(jī)牌,即可憑身份證及相應(yīng)的手機(jī)二維碼通過安檢。
旅客登錄所乘坐的航空公司官方網(wǎng)站后,輸入姓名和身份證號,并選擇所搭乘的航段和想要乘坐的座位號,航空公司官網(wǎng)的后臺就會將短信二維碼發(fā)送到旅客填寫的手機(jī)號碼上,旅客辦理完網(wǎng)上值機(jī),到達(dá)機(jī)場后,可直接前往安檢區(qū)域的指定通道(候機(jī)樓二樓國內(nèi)安檢通道A、F、G及三樓貴賓安檢)辦理二維碼登機(jī)安檢手續(xù),安檢工作人員通過掃描旅客手機(jī)中的二維條形碼核對旅客信息無誤后,發(fā)放手機(jī)值機(jī)旅客登機(jī)憑證。手機(jī)值機(jī)旅客登機(jī)憑證應(yīng)妥善保存,不要揉捏折疊,以備登機(jī)口登機(jī)時(shí)刷牌使用。
據(jù)了解,目前國航、南航、東航、上航、深航、廈航等航空公司已相繼開通二維碼值機(jī)服務(wù);只需旅客搭乘的航空公司開通二維碼值機(jī)服務(wù),即可通過網(wǎng)上值機(jī)獲取二維碼后在福州機(jī)場的使用二維碼登機(jī)服務(wù)。
自助值機(jī)免去了旅客在機(jī)場排隊(duì)辦理登機(jī)牌的麻煩,讓旅客真正體驗(yàn)到從訂票到值機(jī)、安檢、登機(jī)的全程DIY體驗(yàn),不僅可以節(jié)省旅客時(shí)間,使辦理值機(jī)更加靈活,還能節(jié)約柜臺辦理資源、提高值機(jī)效率。旅客若需辦理行李托運(yùn),可在取得登機(jī)牌后到相應(yīng)的柜臺(37號柜臺為元翔福州空港代理的除廈航外所有航班的旅客、7號為乘坐廈門航空航班的旅客)辦理行李交運(yùn)。
前往北京出差的黃先生在親自體驗(yàn)了“二維碼值機(jī)”后告訴記者,如此智能化的乘機(jī)服務(wù)確實(shí)讓他感覺很新鮮、很方便,而且很環(huán)保。
此外,暑期將至,福州機(jī)場將迎來另一群乘機(jī)群體--無陪兒童,即12周歲以下的無成人陪伴兒童。對此,元翔福州空港將推出“手對手、心貼心,無陪兒童優(yōu)質(zhì)服務(wù)”,協(xié)助無成人陪伴兒童旅客辦理登機(jī)手續(xù),全程陪伴兒童優(yōu)先安檢、優(yōu)先登機(jī),直至登機(jī)時(shí)與機(jī)組人員做好手對手交接服務(wù)。工作人員關(guān)注無陪兒童乘坐航班的動態(tài),在航班起飛后以短信形式將無陪兒童乘坐的航班信息告知無陪兒童的接、送人。
責(zé)編:admin
免責(zé)聲明:
凡本站及其子站注明“國際空港信息網(wǎng)”的稿件,其版權(quán)屬于國際空港信息網(wǎng)及其子站所有。其他媒體、網(wǎng)站或個(gè)人轉(zhuǎn)載使用時(shí)必須注明:“文章來源:國際空港信息網(wǎng)”。其他均轉(zhuǎn)載、編譯或摘編自其它媒體,轉(zhuǎn)載、編譯或摘編的目的在于傳遞更多信息,并不代表本站對其真實(shí)性負(fù)責(zé)。其他媒體、網(wǎng)站或個(gè)人轉(zhuǎn)載使用時(shí)必須保留本站注明的文章來源。文章內(nèi)容僅供參考,新聞糾錯(cuò) airportsnews@126.com