國際空港信息網(wǎng)2014年7月18日消息：隨著7月份民航暑運(yùn)旺季的到來，省外入滇游客量驟增，昆明長水國際機(jī)場更是在7月11日迎來了轉(zhuǎn)場以來單日航班量新高。記者昨日走進(jìn)昆明航空有限公司客艙，參與了昆明航空“花香滿艙”創(chuàng)新服務(wù)空中發(fā)布會(huì)，現(xiàn)場體驗(yàn)了一趟“茗香之旅”。

　　一進(jìn)入昆航昆明-上海KY8281航班，乘務(wù)長呂珊妮通過客艙歡迎廣播介紹了本次航班為“花香滿艙”航班。伴隨著客艙里播放著的《茉莉花》輕音樂，用玫瑰花裝點(diǎn)的客艙和身著旗袍的昆航“玉茗清香”乘務(wù)組便讓人眼前一亮。飛機(jī)平飛后，空姐們開始為旅客提供餐飲服務(wù)，與往常不同的是，7月14日起，昆航在昆明飛往上海、鄭州、南京、廈門、深圳的航班上攜手云南白藥天頤茶品為旅客奉上“花戀紅塵”玫瑰花茶熱飲，讓結(jié)束云南之旅的省外游客在萬米高空回味云南味道。據(jù)觀察，面對(duì)品種豐富的飲品，有相當(dāng)多的旅客都選擇品嘗新推出的玫瑰花茶熱飲。餐飲服務(wù)結(jié)束后，空姐們還為旅客送上了“花戀紅塵”格調(diào)花茶體驗(yàn)裝，并在客艙內(nèi)開展了有獎(jiǎng)品鑒互動(dòng)。旅客們爭相按動(dòng)頭頂上方的呼喚鈴參與活動(dòng)，客艙氣氛溫馨活躍。

　　攜手知名云品 提升旅客體驗(yàn)

　　被問及推出“茗香之旅”的初衷，昆明航空創(chuàng)新服務(wù)辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人回復(fù)，“花香滿艙”是昆航五周年服務(wù)創(chuàng)新的一個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目，希望能將云南的花元素與昆航客艙服務(wù)相結(jié)合，讓旅客在旅途中感受“春城無處不飛花”的浪漫愜意。“茗香之旅”作為昆明航空“花香滿艙”系列創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目的第一季活動(dòng)，希望以“花”為媒，以“茶”為介，帶領(lǐng)各位旅客回味云南味道，體驗(yàn)云南花與茶的獨(dú)特魅力。此次與知名品牌云南白藥天頤茶品合作將格調(diào)花茶帶上萬米高空，既是昆航在旅客服務(wù)品質(zhì)提升方面的努力，也是助力云南品牌飛出云南，宣傳云南魅力風(fēng)情的嘗試。昆航每年300余萬的承運(yùn)旅客中，70%左右是省外游客，作為旅客開啟云南之旅的第一站，航空公司不僅航空公司不僅僅是承運(yùn)人，更是一張展示云南特色、傳遞云南風(fēng)情的名片。

　　發(fā)揮好平臺(tái)優(yōu)勢　“浪漫之旅”即將啟航

　　據(jù)介紹，“茗香之旅”拉開了昆航“花香滿艙”項(xiàng)目的序幕，接下來昆航還將推出第二季“浪漫之旅”，屆時(shí)將與鮮花電商品牌“花集網(wǎng)”合作，在七夕情人節(jié)為旅客免費(fèi)贈(zèng)送鮮花伴手禮。作為云南基地航空公司之一，昆航還將繼續(xù)發(fā)揮平臺(tái)優(yōu)勢，攜手更多云南知名品牌，打造優(yōu)質(zhì)空中服務(wù)，提升旅客體驗(yàn)，分享“七彩云南，魅力昆航”的特色旅游服務(wù)。

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