東航雙流機場貴賓室盛裝開業
7月19日,在歷經4個月的裝修和準備工作后,東航成都雙流機場貴賓室開始對外試營業,四川分公司本著精簡、高效的原則,不搞開業儀式,只是通過分公司領導向貴賓旅客贈送東航飛機模型,完成了貴賓室的開業儀式。這是東航在國內啟用的第十三個頭等艙休息室,東航也成為繼國航之后在雙流機場T2候機樓自主經營頭等艙休息室的第二家基地航空公司。
東航雙流機場貴賓室位于成都雙流國際機場T2航站樓D指廊處,是東航四川分公司提升品牌形象,開拓高端市場的重要舉措,致力于打造尊貴、典雅的優質客戶體驗,展示東航“精細、精準、精致、精彩”的“四精”服務品質。“這里不僅環境優美,可以品嘗美食,還會將我們送到登機口,你們的服務真是太周到了!”一位即將飛往上海的頭等艙旅客接過四川分公司領導贈送的有東航標志的機模,禁不住高興地說。500余平米的貴賓室集西方時尚元素與中式古樸風格于一體,高貴、典雅、大氣。餐飲區為旅客提供可口的水果、點心與飲品,書報區有種類豐富的書籍、雜志、報紙等讀物。乘客還可通過免費無線寬帶網絡,使用貴賓室的品牌電腦進行信息查詢。值得一提的是,旅客在東航貴賓室休息,不必擔心錯過航班或找不到登機口等問題,有專用貴賓車接送頭等艙旅客至登機口。
7月18日,在貴賓室試營業前夕,四川分公司代理總經理孫雪松前往貴賓室檢查指導工作,詳細了解準備情況,并就營業事宜與相關部門負責人進行了溝通探討。開業當天,分公司副總經理王肖琦實地考察了營業服務情況,并就進一步提升服務質量提出要求。
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