國際空港信息網(wǎng)2014年7月30日消息：近日，四川航空股份有限公司公布其2014年二季度代理單位服務(wù)質(zhì)量排名結(jié)果，南寧機(jī)場與�？凇⑷齺�、深圳以及長春機(jī)場并駕齊驅(qū)，在四川航空全國32家代理單位中排名第四。此番評比主要針對每周四川航空公司起降在30班以上的協(xié)議機(jī)場，通過結(jié)合各機(jī)場航班量與航班運(yùn)行保障、旅客投訴、行李運(yùn)輸?shù)惹闆r，選取一些關(guān)鍵評分指標(biāo)進(jìn)行評比。具體包含：航班放行正常率、旅客投訴率、行李差錯(cuò)率、日常航班保障情況、逾重行李銷售代理情況、特殊情況下對四川航空公司的支持、專項(xiàng)檢查等。南寧機(jī)場之所以取得上述成績主要得益于機(jī)場公司領(lǐng)導(dǎo)對服務(wù)質(zhì)量工作尤其是航班運(yùn)行保障的高度重視。二季度南寧機(jī)場深入開展航班正常運(yùn)行保障活動(dòng)，組織召開會(huì)議征求各航空公司的意見和建議，成立了南寧機(jī)場大面積航班延誤旅客服務(wù)協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，制定了《南寧吳圩國際機(jī)場各服務(wù)崗位時(shí)段標(biāo)準(zhǔn)及航班正點(diǎn)保障進(jìn)程控制時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)》(試行)，四、五月份的航班放行正常率在中南地區(qū)繁忙機(jī)場中分列二、三名，機(jī)場的整體服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提升。

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