據日本新華僑報網報道，目前，伴隨游客特別是赴日外國游客的日益增多，日本正在不斷完善包括出行、住宿、觀光等各方面的服務，推出相應措施。成田機場作為游客出入的重要窗口，越來受到重視，相關服務也在不斷完善中。廉價航空公司的不斷發展進一步盤活了空中交通和人員往來，其便利性和舒適性也有待于進一步提高。

　　據日本NHK電視臺報道，日前，成田機場公司正在就第三航站樓有關設施進行進一步完善。該航站樓于今年4月開放使用，是廉價航空公司專用區域。不少乘客一直反映，航站樓內用于臨時休息睡眠的沙發等設施不足。針對這些問題，該公司決定在今年夏天出行高峰期到來之前，依次加以改善。

　　據悉，第三航站樓為減輕利用者——廉價航空公司的負擔，在建設時最大限度地降低了成本，但是自開通以來一直受到乘客的質疑，乘客紛紛表示不便。為此，機場公司先對航站樓出入口的站牌和巴士的交通乘坐站牌等進行了調整，以更加利于乘客了解有關信息。

　　此外，在此前的五一黃金長假期間，供稱讓顧客在機場臨時睡眠打發夜晚待機時間的沙發等嚴重不足，為此，公司計劃在相鄰的第2航站樓增設數百個沙發用于補充。

　　與此同時，機場方面還表示，有些乘客還指出，第三航站樓口距離其他航站樓很遠，需要花費大量時間，但是這不是一個容易解決的課題，今后將本著進一步提高旅游便利性的原則研究對策。

　　利用廉價航空的中國游客趙女士(化名)表示，理解廉價航空公司盡量降低運營成本的做法，但是乘客的便利性和舒適性會相應打折扣。支持日方不斷完善服務措施和環境，這有利于吸引外來游客赴日觀光，相信這會有利于提高乘客的積極性。

責編：admin