國航全球行李查詢系統在綿陽機場上線運行
國際空港信息網2013年8月12日消息：7月31日，國航全球行李查詢系統在綿陽機場正式安裝上線，為國航的行李查詢服務質量的提升提供了系統支持。同時，國航航站管理部、西南分公司運質部組成的專業培訓團隊，也對綿陽機場行李查詢室、國航綿陽營業部航站管理人員進行了全球行李查詢系統的理論和操作培訓。
除了系統上線外，國航西南分公司運質部一行還對綿陽機場代理國航的地面服務工作開展情況，特別是值機辦理、通程登機、頭等艙服務、要客服務等服務項目，進行了深入的檢查，召開了現場座談會，向綿陽機場傳遞了國航的服務理念，認真聽取了現場服務需求，進行了協調解決。綿陽機場表示，將全力以赴，從細節入手，加強安全管理，提高服務水平，不斷加強與國航的合作，共同把安全運行和服務保障做扎實，并利用國航的先進工具，把行李查詢服務工作做好，提升代理服務水平。
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