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西安咸陽國際機場攜手微信打造“互聯網+機場”



2015-11-13   作者:  來源:國際空港信息網   點擊量:    打印本頁 關閉


  11月12日,西安咸陽國際機場股份有限公司與騰訊正式簽署戰(zhàn)略合作框架協議。雙方將共同推進微信“智慧機場”建設,以提升機場公共服務水平,助推互聯網+機場領域開拓創(chuàng)新展開深入合作。

  至此,微信智慧機場已經覆蓋西安咸陽國際機場、北京首都國際機場,及上海機場集團、湖南機場集團、云南機場集團下屬的數十個機場。

  O2O為機場商圈注入全新活力 完善購物體驗

  通過本次戰(zhàn)略合作,雙方將充分利用微信平臺優(yōu)勢和能力,將商業(yè)實體業(yè)務對接微信支付,激活機場商圈的融合O2O價值。

  據了解,10月起,西安咸陽國際機場內150多個商家已全面接入微信支付,旅客在機場購物、餐飲、娛樂均能享受到這份便利。

  而隨著合作的進一步深入展開,雙方還將借助微信支付、微信搖一搖、微信紅包、微信代金券等能力,探索機場創(chuàng)新商業(yè)運營和營銷模式的途徑,為旅客帶來更多的參與感與實惠。

  從“家門”到“艙門”的智慧出行

  據悉,西安咸陽國際機場還將逐步建立和完善機場微信公眾號,通過網上值機、航班查詢、天氣查詢、網絡社交、室內電子地圖導航等模塊搭建起機場信息服務平臺。

  此外,西安咸陽國際機場還計劃在其微信公眾號中聚合旅客貴賓服務、租車服務、停車場服務、會員服務等旅客出行的更多環(huán)節(jié),實現信息的高度集成和服務的個性化定制,讓旅客在此體驗到從“家門”到“艙門”便捷無憂的一站式出行體驗。

  隨著民航業(yè)的發(fā)展,機場已經不再是簡單的候機和到達的場所,而是逐漸形成一個集交通、商業(yè)、休閑于一體的綜合體。

  西安咸陽國際機場攜手微信智慧機場的建設,將發(fā)揮雙方行業(yè)的資源優(yōu)勢,運用“互聯網+”這個連接器,將機場核心與周邊配套、旅客偏好與機場服務,全面連接起來,提升機場整體運作效率與旅客出行體驗。

  據悉,繼智慧停車、客運、加油、公交等業(yè)態(tài)后,微信團隊于今年3月推出了智慧機場解決方案,以完善其在出行領域的布局。微信團隊表示將持續(xù)加強對西安咸陽國際機場的信息化建設的支持力度,拿出王牌資源,共同創(chuàng)新,不斷做出可復制、可推廣的行業(yè)標桿。

  附:微信智慧機場解決方案:

  - 機場服務解決方案

  借助微信平臺,實現機場內多種服務的線上入口對接和業(yè)務實現,主要包括值機業(yè)務、一鍵上網業(yè)務員、場內導航業(yè)務等。

  - 信息查詢解決方案

  通過微信公眾號實現旅客常用信息查詢服務,主要包括航班查詢、天氣查詢、交通信息查詢、機場公共信息查詢等。

  - 智慧通知解決方案

  借助微信平臺信息服務能力,連接場內的信息系統,實時航班信息,場內動態(tài)信息通知。

  -智慧停車場解決方案

  實現微信線上停車繳費、車位導航、空位查詢等。打通車主和旅客信息,精準沉淀旅客車輛數據。

  -線下商業(yè)O2O解決方案

  線下商業(yè)實體移動支付接入,連接線下與線上,構建O2O閉環(huán)。

  -旅航會員解決方案

  實現商業(yè)、航空、微信粉絲等數據匯聚融合,構造機場大會員體系,實現精準數據分析。

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