本報旅游“獎文明”活動推出后，引起業界強烈共鳴。昨天(11日)，曾經留學多年的留學生和本地資深導游講述了具體例證，告訴大家如何避免不文明旅游。

　　全先生2005年從武漢大學畢業，在法國留學4年多。2007年到2009年間，他在法國當過兩年導游，專門帶國內來的精品團。他印象中最深的是，他曾經帶的來自沿海的一個旅游團，該團選擇法國、荷蘭、比利時、德國、盧森堡線路，團友以私營業主居多。沿途所到之處，有些團友一定要找賭場和娛樂場所，這讓小全尷尬不已。

　　小全說，旅程最后一天到機場時，因為很多物品與法國法律規定不符，不能退稅，這些游客暴怒，當場撕碎退稅單，還對著女性退稅官員一陣辱罵。女退稅官立即撥打電話報警，幸虧被小全制止，否則，這些游客就要被警察帶走了。

　　小全建議游客，出境旅游時，一定要注意控制嗓門，很多時候就是不經意間大嗓門說話，惹得周圍人不滿，甚至惹得政府工作人員“嚴格執法”。

　　湖北省海外旅游集團導游丁雪已在國外待了12年，她有一次帶團乘車從泰國曼谷趕往芭提雅，前排的游客把腳搭在前方扶手架上，直接懸在前面司機的頭上。司機當然不肯，要求導游讓乘客把腳縮回去。這個乘客不但不肯，還說：“我出來就是為個舒服，把腳伸直一下又怎么樣?”泰國人對頭頂看的很重，司機見游客態度惡劣，當場拒絕開車。隨后，那名游客繼續叫嚷，司機與他揪打起來。

　　丁雪建議游客，出境旅游時，最好多了解境外風土人情，尤其是禁忌。面對境外服務人員時，“上帝”心態不要太過強烈，有些出格舉動會違反當地法律。

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