陽光南航主題航班 手繪乘機小指引收獲旅客“滿滿的贊”
乘務員貼心的真情服務，獲得旅客贊揚 任偉成 攝
5月12日，在南航廣州飛往墨爾本的CZ321航班上，乘務組開展了陽光南航主題活動，為旅客發放手繪版“乘機小指引”和澳洲入境卡填寫范例，周到細致的服務得到了旅客的點贊。 乘務員的手繪版“乘機小指引”獲得了旅客的高度贊揚。“起飛、下降時請系好安全帶，關閉手機電源”，“長時間乘坐飛機時，請時不時站起來走動下”.....一字一畫，全是乘務員們辛辛苦苦一筆一畫勾勒出來的，就像自己的家人要遠行一樣，里面畫滿了千叮嚀和萬囑咐。拿到這些“乘機小指引”，旅客們對乘務組細心和貼心服務表示欣喜之余又多了一份感動!
乘務員手繪“乘機小指引” 任偉成 攝
航班上乘務員們還為旅客精心準備了百余張澳洲入境卡填寫的范例版，并在整個客艙內發放，期間也在積極地為旅客解答所有關于澳洲海關的相關注意事項，并幫助一些特殊旅客填寫入境卡。第二段餐飲服務后，主持人以一段輕松地問答有獎活動調動起客艙的氣氛，活動受到了旅客朋友們的積極響應和一致好評，紛紛以簽名的形式留下了自己的美好回憶!
旅客紛紛在“陽光南航真情服務”板上簽名 任偉成 攝
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