重慶機場在旅客待檢區推出“服務小喇叭”
國際空港信息網2013年9月26日消息：9月8日，重慶機場安檢站在旅客待檢區現場推出“服務小喇叭”。
據了解， “服務小喇叭”放置在每個旅客檢查待檢區，在每天早高峰期間循環播放溫馨提示、安全小知識等，還為前來辦理乘機手續的旅客介紹了常見的違禁物品以及最新的相關規定。“服務小喇叭”內容詳細規范、語言樸實易懂，經過一段時間的實施，旅客更加便捷地了解到過檢小知識，方便了廣大旅客順利出行。
該服務舉措推出后，一方面加強了安檢員主動服務的意識，樹立了良好的窗口形象;另一方面加大對違禁物品的宣傳，減少了旅客因不理解產生的投訴，得到了旅客支持與好評，待檢區秩序得到了明顯改善，同時也有效提高了旅客過檢率。
“服務小喇叭”用簡潔的語言，簡單的形式，為重慶機場的廣大旅客又增添了一項便捷的服務體驗。
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