圖：國航鳳凰知音匯停止運營,備受業內關注!

　　今天，一則鳳凰知音匯“變更提示”的截圖被不少網民轉發，顯示“鳳凰知音匯”即將停止運營。

　　航空領域首家推出會員服務客戶端，刷新眾多行業第一

　　2013年，國航率先在業內推出針對常旅客服務的鳳凰知音匯客戶端，常旅客服務是航空公司向經常使用其產品的客戶推出的以里程累積為主的促銷獎勵手段，國航的常旅客計劃始于1994年，先后創造多個業內第一：如第一張航空聯名信用卡、第一家常旅客兌換商城、第一家會員專屬網站等，而將常旅客計劃進行全面延伸和增值。

　　通過查詢“鳳凰知音匯”發布的公開信息，我們看到，在不到三年的時間內，鳳凰知音匯的使用會員近500萬，商業價值不言而喻，向會員提供多達200余家商業合作伙伴的獎勵計劃或優惠服務，涉獵范圍包含銀行、電商、旅游、餐飲、健康等高端生活方式在內的多個領域，處于絕對的業內領先地位，是國內擁有最多非航空合作伙伴的航空公司。會員可通過鳳凰知音匯管理自己的賬戶里程，查詢各類商戶，并可輕松使用“手機拍照”補登里程等功能，而深受會員喜愛。

　　產品成績驕人，忽然停止運營眾說紛紜

　　正值鳳凰知音匯風生水起之時，忽然停止運營并告知下載一款新的應用“里程管家”，可謂讓觀者一頭霧水，雖說“里程管家”仍為航空會員的服務型產品，但通過使用發現其產品同時包含國航，及東航、南航在內的多家航空常旅客服務內容，據此推斷不像是國航的動作。

　　難道此次“變更“并非國航官方行為?而讓此“事件”顯得更加撲朔迷離。有細心網友發現“鳳凰知音匯”是國航與戰略合作公司共同推出的產品，是否會是因為理念不合而導致雙方分手?里程管家與戰略合作公司又會是什么關系?

　　致電國航戰略合作公司，原因仍然不明

　　帶著疑問，媒體致電國航官方披露的戰略合作公司“北京掌握無限網絡技術開發有限公司”，詢問鳳凰知音匯“變更”事宜，對方態度曖昧稱“不太方便透露，請等待官方解釋”，便掛斷電話。對于此事件請大家繼續保持關注。

責編：xwxw