首都機場:安保“三位一體”監護網保障旅客安全

圖:監護隊員執勤
“我們的工作職責主要是通過利用視頻監控、現場車輛巡視以及固定值守崗在停機坪打造‘三位一體’監護安全網,確保旅客安全順暢乘機出行。”首都機場安保公司監護班長郭優這樣介紹他們的工作。郭優介紹說,自從首都機場在3月份開始區域監護試點項目,在過去的五個月期間,全力打造“三位一體”監護安全網,各項工作不僅運行平穩有序,而且有效保障了旅客出行安全。
郭優介紹說:“區域監護是公司2016年一項重點工作,首都機場從3月23日正式啟動區域監護試點工作以來,每天需要監護進出港航班多達180架次,保障進出港旅客多達上萬人,為了充分發揮區域監護保障優勢,公司建立了一整套科學的區域監護工作流程,通過充分利用現代網絡科學技術,在第一時間將機場各種運行信息匯聚到監控信息中心,然后根據各種具體情況進行分析和處置,全力為旅客營造安全出行氛圍。”
郭優介紹說:“區域監護要求標準高責任重,在整個機場安全運營中的地位舉足輕重。我們必須在保障安全的同時,做好服務工作。遇有旅客登機時,我和同事們會通過視頻監控、固定崗望遠鏡以及現場巡視等多角度做好航班監護,在第一時間消除異常情況,確保每一名旅客安全順暢登機。”
為深入推進區域監護工作,首都機場安保公司結合機場航班保障實際,詳細制定了《區域監護試點工作實施方案》,從勤務建設硬件配置到軟件設計均細化了工作標準,并做了大量技術投入,在五個多月的運行時間里,區域監護成功處置各類異常事件40多起,收到感謝信5封,錦旗2面。區域監護的安全紅利已經得到了初步顯現和釋放。
郭優坦言,打造“三位一體”監護網并非簡單容易,尤其是對監護團隊應急處置能力具有極大考驗,為此,她和同事們在緊張的工作間隙和平時的休息時間里,經常和同事們一起研究探討各種突發情況處置方法和工作技巧,經過五個多月總結摸索,區域監護將視頻監控、固定崗望遠鏡以及現場巡視崗三個崗位用運的靈活自如,“三位一體”監護安全網已經初步形成。每天在航班監護保障中,區域監護團隊都能順利通過各種壓力考驗,確保首都機場平穩運行。
郭優介紹說,當前空防安全保障壓力非常大,首都機場對空防安全要求標準很高,為此,區域監護在日常工作中對人員隊伍加強了重點建設,選拔組建了一支50人的監護骨干團隊,特別是在視頻監控崗位安排了專業監控操作員,并定期開展區域監護業務專題培訓以及應急演練活動。
“目前我們采用‘三位一體’監護模式,各個崗位之間全部做到了無縫對接,各個崗位之間配合高效自如,像機場特殊天氣航班保障以及機坪發生各類異常事件,基本上在5到10分鐘之內就會成功完成處置。”郭優介紹說,區域監護不僅極大提升了航班安全保障欲度,而且也讓旅客出行更加安全快捷。
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