連日來，白云機場在廣東省委省政府、廣州市委市政府的堅強領導下，與駐場單位一起搶抓黃金時間，密切研判形勢，以快制快、精銳出戰，采取超常措施，以最快速度控制疫情，最大限度減少疫情對經濟社會發展的影響，目前已實現常態化運行。

　　提前調控，提升客、貨運航班協同保障效率

　　今日(5月13日)，白云機場計劃起降航班300架次，機場總體運行平穩有序。疫情發生以來，為做好疫情期間航空運輸保障，針對航班變化較快的情況，白云機場提前編排航線航班恢復計劃表，落實各航空公司飛機運力調配，強化航班協調效率，確保航班運行保障水平不降低，為旅客往返廣州、經廣州中轉提供便利。此外，全力保障貨運業務正常運行，努力穩定供應鏈，減少疫情對廣州及周邊企業的影響，為物流貨運鏈暢通提供有力支撐。

　　嚴格落實“三個分開”、全面消殺，守護旅客平安出行

　　白云機場加大消殺力度，確保環境、物品干凈安全。疫情發生以來，在常態化機場域內環境消殺的基礎上，隔天一次對航站樓進行終末消毒，不留死角和盲區。加強消殺前后環境采樣監測和風險評估，截至目前，共進行多輪環境消殺、采樣監測、終末消殺，確保旅客出行環境安全。

　　白云機場嚴格落實境內、外航班分開，T1、T2航站樓工作人員分開，人員和貨物分開的“三個分開”措施，對機場保運行服務人員實行最小單元和網格化管理，各類人員的軌跡分開，避免交叉感染。與此同時，加大航站樓內通風，加強對值機設備、行李手推車、衛生間、擺渡車、行李轉盤等設施和區域的消毒頻次。國內重點管控航班到達行李、貨郵持續做好“六面”消殺，保障運輸設備“一航班一消殺”杜絕交叉傳播，確保旅客托運行李、貨郵安全放心。

　　建立“一人一檔”，確保上崗人員健康安全

　　白云機場堅持以人民為中心，連日來加密員工核酸檢測頻次，加強員工自我防護，4月29日至5月13日為止，白云機場已對在崗工作人員1萬余人連續開展了26輪核酸檢測，從4月30日起還增加了每日一次抗原檢測，結果均為陰性。此外，通過增加醫護數量、各檢測點之間資源調配等方式進一步提高機場員工的核酸檢測效率，確保“服務旅客出行的人”健康安全。

　　同時，對機場員工嚴格落實名單制管理，建立“一人一檔”。根據機場當下生產工作和防疫工作實際，將在崗員工分成A、B兩組，互為備份;居家健康監測人員經風險評估后，符合條件的列為C組，作為A、B組的備份。三組工作人員在工作、生活互不交叉，全流程閉環管理，一旦發生組內感染，備選組便可召之即來，進行崗位輪換，確保機場運行不停擺。

　　倡導無接觸服務，提升旅客出行體驗

　　白云機場在航站樓入口、出發廳、到達廳、問詢柜臺、自助值機處等各個區域，均配備了免洗洗手液供旅客免費使用;“無接觸乘梯”電梯等無接觸設備處增加醒目的提示，倡導旅客盡量使用無接觸服務，降低接觸降低交叉傳播風險;航站樓內全天候循環播放中英文廣播，提醒旅客注重個人防護。

　　在旅客服務信息方面，白云機場確保咨詢熱線020-96158、在線客服等渠道暢通，及時通過“兩微一端”及時向旅客告知政策調整信息，針對旅客提出的關心關注和意見建議，及時予以回應。

　　目前，在落實疫情防控相關要求的基礎上，為更好地為旅客提供服務，白云機場已有序開放航站樓內餐飲和商業零售。

　　隨著未來客流逐步回升，白云機場將繼續積極協調航空公司加大運力投入保障，但近期也可能會因天氣情況出現航班臨時調整變動，請廣大旅客密切關注所乘航空公司官方發布信息，及時了解航班動態。白云機場將繼續從嚴從緊落實落細各項疫情防控、服務保障等措施，全力為廣大旅客安全舒適出行做好保障。

　　新聞鏈接：

　　白云機場出行提醒

　　1.出發旅客需注意

　　根據廣東省疫情防控工作要求，廣州白云機場對進入航站樓的旅客查驗健康碼綠碼+體溫檢測正常。(進京旅客還需提供48小時核酸檢測陰性證明和北京健康寶綠碼)

　　同時，在候機、乘機過程中，應全程規范佩戴好口罩，登機時主動配合做好手部消殺，不聚集、保持一米距離。

　　2.抵穂旅客需注意

　　國內低風險地區所在城市抵穂旅客，提供健康碼綠碼、體溫正常，即可正常通行。

　　國內中高風險地區所在城市抵穂旅客，須在查驗健康碼“綠碼”和測溫的基礎上，100%接受現場落地核酸后方可離開。(旅客完成核酸采樣后即可離開，在T1航站樓W3出口抵達)國際入境航班旅客，在T2航站樓抵達，按入境航班流程實施全程閉環管理。

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