博鰲亞洲論壇2013年年會將于2013年4月6日-8日在海南博鰲舉行。作為國際旅游島的第一窗口，三亞鳳凰國際機場(以下簡稱“鳳凰機場”)全體上下高度重視，多措并舉，博鰲保障各項準備工作已就緒到位。

　　早在2月份，鳳凰機場就著手制定今年博鰲論壇保障方案，從信息收集、指揮協調、監察、安全、地面服務、環境整治、新聞宣傳、安保和設施設備等多方面精心準備，有序地開展了各項工作。

　　氣氛營造方面，鳳凰機場在國內候機樓樓頂升起各國國旗，在機場路公路兩側及機場范圍內布置了大量的國旗、彩旗、綠植和鮮花，盡顯南國盎然生機。在機場周邊廣告立柱、候機樓LED大屏幕和廣告燈箱上還投放了博鰲論壇公益廣告，使得進出機場的人們一眼就能感受到活動召開的熱烈氛圍，營造出了濃烈的氛圍，通過機場窗口傳達會議信息和國際旅游島的勃勃生機。

　　鳳凰機場秉承“鳳凰于飛，溫馨相隨”的服務理念，對有關服務配套設施進行了改造，提升了機場硬件保障水平。如更換了候機區域一些容易引發旅客誤會的指引標識，設計新穎醒目的標識和導語，使旅客乘機服務更加貼心舒適。同時，鳳凰機場還加強工作人員特別是貴賓服務人員的業務技能和服務禮儀培訓，通過向社會和高等院校招募青年志愿服務人員，充實了機場的外圍服務崗位，完善了機場的服務保障水平。

責編：admin