隨著4月15日天津機場公務機樓國內外公務機地面保障業務一站式服務的全面啟動，天津機場貨運公司(以下簡稱“貨運公司”)為了更好地滿足公務機保障需求，在人員配備、保障流程、車輛設備等方面多管齊下，全面提升公務機行李運輸保障服務水平，深化“經津樂道”品牌內涵，用“真情”踐行好機場服務使命。

　　術業有專攻。貨運公司為了給公務機旅客提供更好地服務體驗，精選骨干員工，專門成立公務機保障崗位，并從精神面貌、業務技能、服務意識等方面開展一系列針對性培訓。同時加強員工教育管理，著力強化安全意識、崗位意識和責任意識。同時，加強與指揮中心航服室等相關業務單位的聯系與溝通，在業務指導、信息共享等方面獲得更多支持。

　　必先利其器。為了展現公務及高端保障需求，不僅為崗位員工專門配置統一服裝，規范儀表儀容注重細節，同時克服車輛設備緊張等困難，為該崗位專門調拔公務車及特種車輛等設備，并經過專門改造，提升了車輛設備檔次，充分滿足公務機高端保障的需求。

　　凡事預則立。為了從源頭開始樹立服務高標準，貨運公司按照標準化、精細化的服務要求，全面梳理細化保障流程，優化服務標準，不斷提升服務質量。并通過每日例會，交流總結服務經驗，完善服務細節，努力讓旅客感受到發自內心的真情服務。

　　目前，公務機保障崗位全體人員正厲兵秣馬，全力以赴做好2016天津夏季達沃斯論壇保障準備工作，力求為往來天津的公務機旅客提供安全、高效、快捷、優質保障服務，展示天津機場的良好形象。

責編：admin