這看起來是一條無比美麗的航空公司廣告片：全程以乘客的視角俯瞰飛機外的驚艷美景，沙漠、雪山、星空、花海……真的每一幀都想拿來做桌面壁紙。

　　先截幾張圖你們自己體會下：

　　圖：沙漠

　　圖：雪山

　　圖：星空

　　不過這些有意境的畫面以蒙太奇的方式轉換之間，卻出現了說教式的字幕，告訴你應該“如何成為世界上最偉大的乘客”!

　　比如：偉大的乘客喜歡喜歡小寶寶，但同時也會戴好消音耳機。

　　偉大的乘客整理行李時就像玩拼圖游戲一樣精致。

　　偉大的乘客在起身時總會先詢問鄰座，還會主動把遮窗板放下來。

　　配合著Jimmy LaValle一曲舒緩的《漫無目的》，來看看美國航空公司是如何教你成為一名“偉大的飛機乘客”的：

　　這條廣告片是由創意公司CP&B制作的，這也是美國航空去年更換廣告公司之后推出的第一條廣告片。大概是CP&B急于表現出新穎的創意，看起來有點用力過猛了。

　　負責該創意的廣告公司CP&B的創意總監Michael Raso說：“過去航空公司廣告一般是關注飛機上的‘座椅空間、WIFI、娛樂設施’，而我們選擇討論乘客，定義一種現代飛機乘客應該有的一種態度。”

　　除了廣告片，CP+B還設計了一組平面海報向人們發問：“你想成為自己飛機上的鄰座嗎?”(If you could sit by anyone on a plane， would you choose you?)以及“偉大的飛行乘客意味著什么?”(What does it mean to be a great flyer?)

　　為了達到更好的傳播效果，教育更多人，美國航空還推出了適合社交媒體傳播的若干條15秒剪輯版，并邀請用戶使用#Greatest Flyers標簽分享作為美國航空偉大乘客的體驗。

　　可以想象，在競爭激烈的航空市場，一家公司不好好宣傳自己的服務，而是教育消費者如何做個好乘客，網友們有多方案。甚至有人語氣嘲諷評論道：“美國航空對它的乘客說：不要問美國航空能給你帶來什么，問問你自己能為美國航空做些什么。”

　　于是網友們紛紛將矛頭指向了美國航空的各種缺點，比如座椅狹窄、征收行李費、長時間的無理由延誤、荒誕的隨身行規定等問題。除此之外，旅行行業營銷分析師Henry Harteveldt還對片中行李畫面的“男性中心視角”感到震驚，認為他們忽視了商務飛行中的不少女性乘客。

　　本想在社交媒體上為大家傳播一點正能量的美國航空，估計沒想到自己會成為靶子。的確，一家航空公司想提升品牌形象的方式不應該是規范乘客的行為，而是優化飛行服務的體驗。

　　原本美國航空對于“偉大乘客”主題宣傳寄予了很高的希望。除了在美國本土市場投放之外，在接下來3個月還會在亞洲、歐洲和拉丁美洲這些國際市場推出。

責編：xwxw