7月28日，動力能源公司組織召開2017年年中服務工作研討會，進一步提升服務品質，此次研討會以“行動學習”的方式進行。

　　會議首先就上半年服務工作開展的基本情況做了總結，并簡要介紹下半年服務重點工作，明確了具體的服務工作，強調了將圍繞提升服務質量、培養服務理念、營造服務氛圍、提升品牌形象等方面補齊短板、固化優勢,提出著力解決突出問題，強化保障能力，提高運行效率的要求，在此基礎上，擬定出三個方向的課題，即“如何提升ACI指標”、“如何提升員工服務主動性”、“如何提升公司品牌形象”。三個課題小組成員充分發揮各自專業優勢，發散思維，經過兩個小時的激烈討論，形成了初步的階段性成果，并做了簡要說明。

　　此次服務工作研討會首次采用“行動學習”的方式組織員工參與課題討論，充分發揮了員工主觀能動性，提升了各級員工在服務工作中的參與度。今后，動力能源公司將以此次“行動學習”為契機，用多樣化的形式組織全體員工積極參與服務工作，為公司服務品質提升建言獻策，為動力能源公司“成為中國民航民用機場能源管理企業NO.1”的總目標共同努力。

責編：xwxw