國際空港信息網2013年11月7日消息：為加快航空物流發展，助理武漢機場“門戶+樞紐”的戰略目標實現，在面臨鄭州、長沙等口岸機場激烈競爭的大環境下，武漢機場貨站將現有國際貨運數據進行細致分析、加強大客戶的有效管理、在細分市場上發掘貨源、優化流程，努力做好國際市場營銷工作。今年1-10月，在扣除友和道通航空航班取消的影響后，國際航空貨量同比增長達20%。

　　全盤分析國際市場數據 深入挖掘航空貨運市場潛力

　　2012年武漢機場貨站數據顯示：需要進行危險品鑒定的貨物(包括出口電子零部件和化工產品)屬于危險品占出港國際貨物的比重達39%，而在這些產品中鋰電池產品高達87%;2012年四月才開航的武漢——巴黎航班的進口三文魚占進口總量的2%;空空轉運貨物，主要是貴州轉關武漢的通過國航運輸至澳門的茅臺酒，廣州轉關武漢通過法航運輸至巴黎的服裝，共計2.5噸。

　　通過對2012年貨運數據的詳細分析，機場貨站通過座談、走訪的方式密切聯系企業和貨運代理客戶，針對性解決貨物發運上的難題，例如武漢富士康公司作為鋰電池貨物的最大客戶，貨站通過拜訪了解到其在鑒定檢測上所花費的時間和費用成本較大，在與安檢站的密切配合下，簡化了機場收運其安裝在機箱及主板中紐扣式電池安檢程序，為該客戶每年節省了10多萬元的檢測費用并節省了時間成本，今年1-10月份該產品同比增加10%。富士康表示未來投產的兒童平板電腦將盡可能地從武漢機場發運。

　　針對三文魚進口產品，由于海關周末為休息時間不能清關，法航周六航班始終不能承運該產品，限制了運輸量，在貨站與貨主的共同探討下，貨站給與周末冷藏倉儲收費的特惠，吸引貨主周末使用貨站冷庫存儲至周一清關，采取該舉措后，今年三文魚進港同比增長2倍，進口量占比提升至7%。

　　針對空空轉運產品，貨站制訂了全新的服務流程，免除了國內轉國際倉庫的操作收費并提供免費的轉關文件處理服務，今年該流程啟用以來已處理10票空空轉運貨物;通過數據和市場調研發現冷藏冷凍貨物在武漢的7-9月份進口需求較為旺盛，因此今年對于大宗冷藏冷凍貨物，貨站給予一票一議的倉儲優惠，今年暑期已處理30余噸該類貨物。

　　做好大客戶管理 圓滿完成貨運包機保障

　　年初，武漢機場貨站在了解到武漢新芯集成電路有限公司將進口精密儀器設備，但由于該設備價值過億，客戶對于貨站原有的舊14噸升降平臺車的避震能力不放心，已經準備由洛杉磯飛赴上海機場后再通過高精度氣墊車轉漢。為不丟失此次包機業務，貨站密切與湖北機場集團相關部門保持聯系，確保今年已新購置的35噸升降平臺車能在包機執行前到漢且調試到位，同時，貨站及時向客戶報送購置進展、制訂保障預案，增強了客戶信心，最終促使這次包機圓滿飛漢。

　　聯想武漢公司今年底開始試產，在8月初貨站與同航空公司一同拜訪了客戶，了解了客戶對于服務的要求，并一直保持著溝通和聯絡。11月2日第一票8噸聯想微電腦機箱由機場貨站出發“乘坐”中華航空的航班飛往邁阿密，良好的服務得到了客戶的好評。

　　發揮貨站平臺作用 與客戶實現“雙贏”發展

　　為加強與客戶的溝通，武漢機場貨站組建了“武漢機場航空貨運”群，將企業客戶、各航空公司及貨運代理均邀請入群，分享行業信息、每月的貨站的整體數據、加強安全教育和業務溝通，凸顯了機場貨站的平臺功能，為客戶拓展市場、培訓員工、暢通溝通渠道提供了有力的支持。

　　隨著聯想、東風雷洛、通用汽車、中德武漢工業園等系列項目紛紛落戶湖北，在湖北機場集團公司的指導下，武漢機場貨站正積極與政府、武漢海關就電子艙單傳輸、聯檢單位“5+2”工作模式、國際水果進境口岸的建設和發展駐場危險品鑒定機構等問題進行溝通，可以預見，不久的將來，武漢機場貨運業務將朝著與構建“樞紐+門戶”的戰略目標協同發展的方向大踏步前進。

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