南航大連貨運部出港量連續6個月保持增長
國際空港信息網2014年9月16日消息:8月份,南航大連分公司貨運進、出港量分別比去年同期增長2.9%和8.7%,達到3704噸。出港收入同比也提高了3.3%。不僅超額完成了旺季生產指標任務,出港量更保持了連續六個月的增長。在當前航空貨運面臨高鐵沖擊、市場競爭激烈以及大連相對沈陽的貨運區位優勢受到削弱的情況下,這是一份難能可貴的成績單。
領導督陣 提振士氣
今年春節過后,受整體貨運市場需求低迷、競爭激烈影響,大連分公司貨運部經營收益一度并不理想。面對日趨復雜的形勢,分公司領導給予貨運經營以高度的重視,總經理羅來君、黨委書記陳茂俊多次深入一線指導貨運工作,起到了穩定隊伍、鼓舞士氣的關鍵作用。分公司副總經理王巡數次與貨運部班子成員座談,共同研討貨運銷售工作,指明了貨運營銷的發展方向,為貨運部制定了內部改革規劃,要求全員提升狀態,上下同心、共克時艱。
7月初,在貨運部旺季生產動員會上,大連分公司副總經理王巡對貨運旺季工作提出了“馬上贏”的殷切希望,親自擔任貨運旺季生產領導小組組長,強調要“一手抓團隊凝聚力、一手抓銷售工作”,全方位做好旺季安全生產工作。
在副總經理王巡的指導下,貨運部成立了以班組長以上管理人員、銷售和機關工作人員為主體的旺季生產突擊隊,打響了全力迎戰旺季生產的第一槍。在旺季生產中,這支隊伍以過硬的作風和扎實的業務能力,主動承擔臟活累活,多次在急難險重任務中大顯身手。
團隊合作 提升服務
6月29日,CZ619大連-名古屋航班成功裝載5.2噸腹艙貨,打破了空客A319機型裝載貨量的歷史記錄。7月28至30日,貨運部連續三天迎來大批早班貨物,貨運部全員輪流加班,保障早班航班20余架次60余噸貨物。8月13日,近11噸朝鮮貨物順利由大連-上海中轉抵達阿姆,增創收益16.4萬……
在這些大的生產戰役當中,貨運部各科室通力合作,提升了團隊凝聚力和戰斗力,“埋頭苦干”的人多了,“游手好閑”的人沒了,形成了“全員提狀態、奮力戰旺季”的良好氛圍。
旺季期間,貨運部積極組織貨源,加強對新老客戶的服務保障。對于首次發貨的新客戶,安排銷售人員全程陪同,及時解決發貨過程中存在的問題;對于鮮貨及快件,銷售人員協助包裝、搬運、入庫,大大節約了操作時間;對于晚到貨物,貨運部領導、出港和銷售人員齊上陣,從過磅、制單、押運、裝艙全方位保障,確保貨物順利發運。
優化管理 搶抓機遇
如果說效益是企業的生命,管理就是這個生命的靈魂。良好的管理模式可以帶動企業不斷發展,日益壯大。在困難面前,貨運部領導班子創新管理方法,重點解決了“人員多”的問題,通過合并國內、國際業務兩個科室,調整了組織架構,簡化了業務管理流程,提高了工作效率,達到人力資源的優化配置。
貨運部領導班子在理順內部關系的同時,還善于抓住外部環境改善的機遇。6月份,貨運部借大連航空貨物運輸委員會成立的契機,與機場、貨運代理和物流公司通過平臺,強強聯合、深度合作,拓展營銷思路,開發新貨源。6-8月,股份公司先后新開通了廣州-長沙-法蘭克福航國際航線和洛杉磯-天津-廣州/浦東貨機航線,貨運部緊跟公司轉型的發展戰略,著力發展中轉業務,對新開國際航線進行重點研討。7月17日,成功組織了首票780公斤經長沙中轉的國際貨物,打開了大連至歐洲的貨物中轉新渠道。
內部團隊的“人和”、大連的“地利”、股份公司新航線開航的“天時”三者形成合力,分公司貨運部的銷售業績一路攀升,旺季期間成功保障了華北區域聯動貨物、國際二次轉關貨物的運輸,在今年7月一舉實現了扭虧為盈,在股份公司的考核名次也逐步提升,目前已進入第二梯隊。
“金九銀十”是貨運傳統的銷售旺季,分公司貨運部干部員工堅定“馬上贏”的信心,鼓足干勁,通過借力中秋和國慶雙節,在穩定貨源的基礎上,努力提升收益品質。立足本地營銷,積極開拓外地貨源市場,保持增長勢頭,為全面完成今年的銷售指標任務打下堅實基礎。
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