今年“雙十一”網絡購物異常火爆，國內電商企業紛紛加大了購物促銷優惠力度促成高銷售交易量。專家預測，成交額有望突破200億人民幣，快件業務量將突破5億件。快遞企業、物流運輸企業紛紛爆倉，待配送貨物長時間積壓。航空運輸作為最快捷的運輸方式，對貨物分流、提高客戶體驗將起到舉足輕重的作用。

　　快件中心首次應對“雙十一”大考

　　面對“雙十一”期間貨郵高速增長的壓力，蘇南碩放國際機場物流公司張豐璽經理介紹，今年“雙十一”的貨運高峰將維持兩周左右，進出港快貨物將明顯增長，快件中心也將首次應對“雙十一”大考。

　　為順利保障“雙十一”黃金周前期快速增長的貨物，確保航空快遞順暢出入，機場物流公司各部門已提前進入“雙十一”物流模式。出港進行班組調整，側重于快件包機和客機腹艙快件貨物收運，加大客機快件貨物單貨檢查力度，并安排專職收運人員做到隨到隨收，并且增加一名快件包機收運工作人，確保因各種原因晚到的快件類貨物及時裝載上機。

　　首次推出“雙十一”快件“三大承諾”

　　“小快件，大民生，小快件，大責任，小快件，大安全”。據此，今年蘇南碩放國際機場首次為市民帶來“雙十一”的艙位保障承諾、時效保障承諾、裝卸保障承諾的“三大承諾”。

　　機場方面承諾對客戶交運的快遞貨物給予艙位優先保障，做到快遞貨物優先收運、優先裝機;加強中轉渠道的調配，及時分流積壓貨物，每日定點通報航線航班的貨物運輸情況。給予快遞貨物運輸時效保障，保證網購客戶購買的產品能及時送達。為加強現場的保障力量，“雙十一”運輸高峰期，機場貨站不僅增加三名外場裝卸外包人員，還每日調配一名班組長現場監督裝卸。機場無錫貨站承諾將嚴格遵守服務標準，搬運貨物時必須輕拿輕放，以此減少因裝卸、積壓等造成的破損。

　　今年1—10月份，機場共完成運輸航班起降29402架次，完成旅客吞吐量344.87萬人次，貨郵吞吐量78989.6噸，同比分別增長12.6%、15.2%、11.3%。

責編：xwxw