南京機場貨運保障部“雙十一”貨物保障側記
在“雙十一”網購熱潮的帶動下,南京機場國內貨物處理量持續增長。11月11日,據南京機場貨運保障部數據,當日進出港貨物處理量達到了290噸 ,比去年同期增長了53 %。
“雙十一”期間,商家促銷大戰絞盡腦汁,消費者瘋狂“血拼”,各家快遞貨運代理壓力加大。“雙十一”的到來,不僅挑戰著網購消費者的錢包,對南京祿口機場C2新貨站進出港貨物處理能力也是一次挑戰。截至11月19日,南京機場貨運保障部在“雙十一”期間順利保障進出港快遞貨物2700噸。在此期間,南京機場的貨運服務保障水平也得到了提高。
10月29日,針對即將來臨的“雙十一”,南京機場貨運保障部一方面主動與國航南京貨運、海航貨運、廈航貨運、南航貨運合作,在艙位絕對充足的情況下,簽訂了書面的承諾協議,保證國內快遞貨物準確、準點地裝載上航班;另一方面帶領各保障科室主要負責人走訪了順豐、郵政速遞、郵航、圓通等快遞企業,征詢意見和建議,并將細化的服務內容、保障措施、航班時刻、優惠價格告知他們,全力確保客戶的貨物走好、走順,為快遞企業客戶開辟了“優、先、收、配”的綠色通道。
為了確保“雙十一”期間快遞貨物能及時從站區運至機坪,以及所有車輛保障設備的安全運轉,車輛設備科修理所所長姜桂林主動加班,帶領技術維修人員仔細對過往于站區機坪的車輛和平板車進行檢查。他們在“雙十一”前將80輛保障車和700輛平板車維護完畢,并在C2新貨站區域設立了維修點。
11月11日凌晨4時,貨運庫區保障科科長仇穎智來到C2貨站,指揮搬運人員協助貨代人員將貨物卸車、裝平板車上。為確保安檢通道的暢通,他脫掉上衣挽起袖子加入到了搬運隊伍中,一件件貨物經過他的手裝上平板車。貨運保障部機坪保障科科長趙要勇被同事們稱為“貨運業務一口清”,其做事干練,處理貨運業務不差毫厘。一個月前,貨運保障部新招了10多名裝卸人員,他通過手把手地“傳教帶”,將這些新進人員培養成了能夠獨立完成監裝監卸工作的能手。11月15日11時,正是航班的高峰時段,快件貨物排滿了機坪的待裝區,一輛輛的平板車在拖車的牽引下將貨物運至飛機下裝機;在貨物卸機后,一輛輛的到港貨物則被順利地從機坪運至C2貨站。趙要勇用對講機指揮著快件的裝載和卸貨。一絲小小的疏忽或是細微的漏洞,他都能發現,并用對講機及時提醒同事,確保每一票貨物安全、準確、準點地裝卸機。19時38分,100噸的快件貨物在他的指揮下陸續裝上了各自的航班。
截至11月19日,南京祿口機場貨運在“雙十一”期間完成國內出發、到達快件貨物472萬件,取得了零差錯、零投訴的成績。南京江寧區銅山鎮一家網店的私營業主小孫姑娘說:“南京機場就在家門口,‘雙十一’開始,我每天都要去機場發貨、提貨,生意特別好,這全靠飛機。機場新貨站還為我們開辟了綠色提貨通道,服務真好……”
責編:xwxw
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