圓通速遞:全網一體,贏在執行
在“雙11”到來之際,圓通速遞統籌全局,在人員組織、車輛調配、快件運轉、指揮調度上規劃部署就緒,確保“全網一體,贏在執行”。
保障之一:加強旺季生產安全檢查,開展設備、場地、消防等安全檢查,消除安全隱患,全力做好開箱驗視等安全檢查工作;
保障之二:加強信息化溝通,要求全網上下一體,步調一致,即時上傳反饋生產報表,力保信息共享,做到快件進退有章;
保障之三:加強中心操作協調應戰能力,合理編制安排人員,以達到快件生產最大化操作;
保障之四:增強網點派送服務能力,應對旺季激增的快件派送能力,堅決做到不積壓、不滯留,保通暢;
保障之五:做好客戶售后服務保障,提升客戶寄遞體驗,建立應急機制,快速反應;
保障之六:建立由總部、各管區、各省區、各中心、分公司等多層級旺季保障指揮體系,確保指揮調度工作運轉有序。
這六大保障,將確保公司高標準、高規格、高質量完成“雙11”期間各項寄遞服務保障工作。
2015年為圓通關鍵之年,也是圓通發展的“奮進年”。15年間,圓通從18人的團隊到今天的22萬大軍,開創全國72個轉運中心,遍布全國20000余配送網點,組建圓通貨運航空公司,9月首架自有“淘寶號”飛機正式開航,目前圓通的航空運輸已通達93個機場,航線覆蓋103個城市,開通航線數量773條。實施了以航空為主、汽運為輔的快遞新模式。在這一份份喜人的數據背后,是圓通力爭走向世界的豪情。
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