鄂爾多斯機(jī)場頭等艙休息室全面升級啟用
2019-12-04 作者:孫銘悅、祁麗 來源:國際空港信息網(wǎng) 點擊量: 打印本頁 關(guān)閉
為持續(xù)踐行真情服務(wù),努力提升旅客服務(wù)滿意度,近日,鄂爾多斯機(jī)場商務(wù)公司對航站樓隔離區(qū)內(nèi)頭等艙休息室功能設(shè)施進(jìn)行了升級改造,力求為抵離鄂爾多斯機(jī)場的旅客提供更加舒適、便捷的休息環(huán)境。
目前頭等艙休息室的主要服務(wù)對象包括公司代理的12家航空公司的中高端旅客,針對中高端旅客的服務(wù)需求,商務(wù)公司從功能設(shè)置、服務(wù)細(xì)節(jié)入手,將頭等艙CIP1、CIP2休息室進(jìn)行合并,拆除原有間隔墻面,將廳房合二為一。在功能設(shè)置上,根據(jù)不同旅客的需求,將其劃分為觀影區(qū)、品茶區(qū)、餐飲區(qū)、棋牌競技區(qū)、要客休息區(qū),旅客早休息室的活動范圍得到了大大增加提升了空間整體利用率。在設(shè)施設(shè)備上,將原有電視更換為70英寸高清電視機(jī),并與中國電信合作,開通網(wǎng)絡(luò)高清接入業(yè)務(wù),全面提升旅客觀影感受;同時,更新了頭等艙沙發(fā),增添了綠植擺設(shè),搭建置物水臺,完成地面養(yǎng)護(hù),進(jìn)一步提升了旅客候機(jī)休息的舒適度。在服務(wù)配置上,新增自助餐臺,免費提供多種飲品、甜點及簡餐;為滿足出行旅客的工作需求,增設(shè)辦公桌椅、電腦、電源插座等設(shè)施方便旅客使用。
升級改造后的頭等艙休息室為旅客提供更加溫馨、尊貴、舒適的候機(jī)環(huán)境,并得到出行常旅客的一致好評。商務(wù)公司將持續(xù)踐行“真情服務(wù)”,不斷提升改進(jìn)服務(wù),滿足旅客多樣化的服務(wù)需求,為旅客打造優(yōu)質(zhì)的候機(jī)空間。
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