2024年“五一”假期(5月1日-5日)，首都機場集團有限公司(以下簡稱首都機場集團)下轄54家機場共保障旅客319.95萬人次、航班2.35萬架次，較2023年同期分別增長8.3%、1.6%，較2019年同期分別增長7.0%、14.0%。其中，首都機場和大興機場日均保障旅客30.92萬人次(首都機場17.71萬人次、大興機場13.21萬人次)，較去年同期增長15.9%，較2019年同期增長13.1%;呼和浩特、哈爾濱、長春三家干線機場延續(xù)向好態(tài)勢，較去年同期分別增長13.5%、7.1%和4.8%。

　　國際市場方面，首都機場集團干線機場共保障旅客29.20萬人次、航班1787架次，較去年同期分別增長113.2%、72.1%。其中，首都機場和大興機場日均保障國際及地區(qū)旅客5.2萬人次，較去年同期增長118.0%，旅客出境目的地主要集中在首爾、東京、新加坡、倫敦和曼谷等城市。

　　首都機場集團針對今年“五一”假期民航旅客明顯增長的趨勢和旅客出行特點，對成員機場和各單位的安全生產(chǎn)、服務(wù)保障和值班值守提出要求。各成員機場結(jié)合“大客流”特點和節(jié)日期間天氣特點，制定保障方案，深化協(xié)同運行、卡控“三超”行李、做好航班延誤保障預案等，保障旅客節(jié)日期間安全順暢出行。

　　為有效應(yīng)對大客流，首都機場、大興機場與北京市交通主管部門及相關(guān)單位制定專項工作保障機制，通力合作、多措并舉做好地面交通銜接和保障工作，保障旅客順暢抵離。天津濱海機場針對節(jié)日期間旅客出行特點，推出了進港行李安心提、晚到旅客無憂幫扶、團隊旅客聯(lián)系卡等多種服務(wù)舉措;南昌機場積極協(xié)調(diào)各航空公司，加密熱門城市的航班;長春機場提前梳理航班信息，針對晚到旅客，開展“晚到接力”分段式引導服務(wù);呼和浩特機場在原有“六免五優(yōu)雙享”基礎(chǔ)服務(wù)之上，聯(lián)合7家航司及OTA平臺推出“首乘旅客”購票優(yōu)惠活動;哈爾濱機場加強一線保障力量，值機柜臺、安檢通道實行全方位開放，縮短旅客排隊等候時間，確保廣大旅客安全順利出行;石家莊機場持續(xù)優(yōu)化航線網(wǎng)絡(luò)布局、提升中轉(zhuǎn)便利化水平、推進“航空+旅游”融合發(fā)展，助力旅客便捷順暢出行。

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