喀什機(jī)場遭遇浮沉天氣 部分航班取消
2016-03-05 作者:魏甄妮 王燕 劉夢遠(yuǎn) 來源:國際空港信息網(wǎng) 點擊量: 打印本頁 關(guān)閉
3月5日,由于受喀什地區(qū)沙塵天氣影響,致使喀什機(jī)場往返航班均不同程度取消或延誤。喀什機(jī)場計劃執(zhí)行19個航班,截止目前,已有國航CA1477/8、南航CZ6805/85、天航GS7563/4、首航J D5141/2、南航CZ6809/10、海航HU7770/43取消,其它航班均不同程度延誤,時間待定。
為做好航班大面積延誤情況下各項服務(wù)保障工作,機(jī)場各部門及時啟動預(yù)案,一方面,為確保信息及時發(fā)布,機(jī)場運行管理部積極與氣象和航空公司協(xié)調(diào),隨時了解和發(fā)布航班動態(tài);地面服務(wù)部每隔15分鐘用中英維文廣播一次,并利用離崗屏顯向旅客播報最新航班信息,合理安排人員對旅客進(jìn)行引導(dǎo),妥善安排旅客休息;同時,為方便旅客多渠道獲取信息,地面服務(wù)部組織人員主動告知旅客辦理相關(guān)手續(xù)的柜臺、熱線電話等信息,有旅客需辦理機(jī)票改簽或退票業(yè)務(wù)的,地面服務(wù)部的員工便積極與航空公司聯(lián)系,盡量把旅客后續(xù)的乘機(jī)時間安排妥當(dāng)。
由于喀什機(jī)場員工耐心解釋和熱情、細(xì)心、周到的服務(wù),所有滯留候機(jī)樓、隔離區(qū)內(nèi)的旅客全部得到了妥善安排,沒有發(fā)生一起旅客因航班延誤、取消等情緒激烈原因與機(jī)場方面發(fā)生的沖突事件。
另外,喀什機(jī)場急救室還給各個科室發(fā)放口罩,保護(hù)大家的身體健康。
喀什機(jī)場安全檢查站溫馨提示:因沙塵暴還在持續(xù),請旅客及時聯(lián)系航空公司,以免耽誤行程。
烏魯木齊國際機(jī)場問詢0991-3801453;
南方航空(CZ)95539;
海南航空(HU)95339;
國航(CA)95583;
東方航空(MU)95530;
天津航空(GS)950710;
山東航空(SC)95369;
四川航空(3U)95378;
烏魯木齊航空(UQ)95071059;
首都航空(JD)95071999。
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