姓名：趙曉鳳

　　性別：女

　　現(xiàn)任職務(wù)：乘務(wù)五部客艙經(jīng)理/512大組組長

　　飛行時間：16年

　　政治面貌：紅色引領(lǐng)人

　　工作經(jīng)歷：2003年加入中國東方航空股份有限公司開始飛行，至今已有16年，現(xiàn)任客艙經(jīng)理，五部512大組長，紅色引領(lǐng)人，堅(jiān)持以“不忘初心，牢記使命”為己任，立足本職，開拓創(chuàng)新，2018年9月赴大別山干部學(xué)院參加了“三長”培訓(xùn)。

　　2017年底，在航班中與多倫多地面營業(yè)部的推薦會現(xiàn)場視頻，介紹機(jī)上Wi-Fi的使用 。

　　2018年4月參加了客艙部優(yōu)+三期的培訓(xùn)，她是一位資深教員，帶教工作近五年，她帶過無數(shù)的新乘學(xué)員，頭等公務(wù)學(xué)員，乘務(wù)長學(xué)員，分子公司轉(zhuǎn)機(jī)型學(xué)員等，她的帶教方式是以身作則，因材施教，事無巨細(xì)，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

　　她是一位資深的帶班人員，吃苦耐勞，勤勤懇懇，嚴(yán)謹(jǐn)高效，他積極響應(yīng)客艙部推廣的新產(chǎn)品，將輕食等服務(wù)產(chǎn)品理念在大組長航前直通車以及執(zhí)行航班過程中親自宣貫并落實(shí)，她在大組管理上，以心交心，真誠對待每一位組員，當(dāng)組員有困難時，她親自到家中探望，關(guān)心慰問，讓組員有歸屬的溫暖感。她相信每一件事情只要堅(jiān)持去做，必會有收獲，態(tài)度決定一切，細(xì)節(jié)決定成敗。

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