隨著南昌昌北國際機場(以下簡稱“南昌機場”)的不斷發展，C指廊擴建工程的實施，國內航空公司在南昌機場的過站遠機位航班增多。為提升服務品質，讓旅客真切感受到真情服務，2020年6月4日，南昌機場旅客擺渡車語音廣播系統正式上線。

　　南昌機場從細節出發，根據機坪擺渡車運行保障流程，按旅客上車后車輛行駛路線，分別設置車輛轉彎、停靠到達廳、進入飛行區、等待航空器、到達停機位、過站旅客提醒等提示語音，并設置了對應的中英文提示語。地服公司員工充分發揮特長，依靠自身力量錄制了中英文語音提示。車廂語音提示播報的新鮮上線，實現了“有聲”服務，進一步改善了旅客乘車體驗，在一定程度上提高了旅客乘坐擺渡車的安全系數。

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