昨天，廈門航空攜手人保財險和航聯保險，在我省航空公司中首創電子化航班延誤險，對天氣、機械故障等原因造成的3小時以上航班延誤或航班取消，不限航段且不用書面證明，主動理賠。國內多家航空公司也有計劃進入這一延誤險市場。

　　保險費印入行程單

　　記者了解到，旅客在廈航官網購票時，可勾選購買航延險產品，支付20元保費，隨同所購機票一同出票。當旅客所購機票通過網站進行改期或者退票，航延險將隨機票自動更改，航班起飛前退票將自動退訂該保險，保費退還至原支付賬戶，無需其他操作。

　　電子化航班延誤險隨同電子客票一起購買，機票和保險報銷憑證“合二為一”，保險費金額體現在電子客票行程單中“保險費”一欄，方便旅客報銷。

　　“零”條件賠付

　　目前，各航空公司對天氣、自然災害等不可抗因素造成的航班延誤一般不予補償，市場上一些航班延誤保險賠付條件也有諸多限制。而本次推出的航延險提出了幾乎零賠付條件，對非旅客原因，如天氣、自然災害、突發事件、航空管制等造成的航班取消或航班延誤3小時及以上，旅客均可得到300元賠付關懷，而業內一般是“延誤4小時及以上”才賠付。

　　無需書面材料

　　廈航推出的航延險產品屬行業首創，全程主動理賠，在乘客搭乘的航班取消或延誤達到3小時后將自動啟動賠付流程，通過短信告知乘客已啟動理賠環節。航班到達后，將短信告知旅客所獲賠償金額，并提醒旅客及時登錄網站確認賠償金收款銀行卡信息，保險公司最快在1-2個工作日內進行理賠。

　　該航延險產品摒棄以往繁雜的賠付流程，整個過程中無需提供任何書面證明材料，真正解決了航延險手續繁瑣、難以理賠的問題。

　　記者了解到，除了廈航外，國內多家航空公司也有意進入“零”條件賠付延誤險的市場。

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