美蘭機(jī)場(chǎng)丟失物品可上官網(wǎng)認(rèn)領(lǐng) 外省旅客可寄回失物
機(jī)場(chǎng)失物招領(lǐng)處柜臺(tái)。
一部手機(jī)、一件外套……形形色色的失物躺在�？诿捞m國(guó)際機(jī)場(chǎng)失物招領(lǐng)處。由于每天進(jìn)出港旅客多，失物信息不足，機(jī)場(chǎng)只能被動(dòng)地等失主前來(lái)認(rèn)領(lǐng)。
機(jī)場(chǎng)馬大哈旅客多
市民小林于2013年12月31日從杭州乘飛機(jī)回海口，到家后發(fā)現(xiàn)圍巾不見(jiàn)了，便抱著嘗試的心理?yè)艽蚝？诿捞m國(guó)際機(jī)場(chǎng)的客服電話(huà)，工作人員核對(duì)失物特征后告知她的圍巾在機(jī)場(chǎng)失物招領(lǐng)處，次日可認(rèn)領(lǐng)。
�？诿捞m國(guó)際機(jī)場(chǎng)地面服務(wù)室主管任瑤瑤說(shuō)，在機(jī)場(chǎng)國(guó)內(nèi)樓里共設(shè)有3個(gè)失物招領(lǐng)問(wèn)訊處，一處位于出發(fā)廳，一處位于二樓服務(wù)臺(tái)，一處位于到達(dá)廳。據(jù)統(tǒng)計(jì)，1月1日當(dāng)天，三個(gè)柜臺(tái)共接收失物23件，但是春運(yùn)期間，可能是平常的兩三倍。
貴重物品保管3個(gè)月
任瑤瑤說(shuō)，一般失物招領(lǐng)處在接收工作人員或旅客送來(lái)的失物時(shí)，會(huì)第一時(shí)間通過(guò)廣播尋找失主，如無(wú)人認(rèn)領(lǐng)，會(huì)存入倉(cāng)庫(kù)，錄入電腦。保管失物有時(shí)間限制，易腐食品只能保管24小時(shí)，衣物、水杯等不貴重物品保管1個(gè)月，手機(jī)、手表等貴重物品保管3個(gè)月，如果時(shí)限到了還是無(wú)人認(rèn)領(lǐng)只能上交公司處理。
任瑤瑤還介紹了機(jī)場(chǎng)失物招領(lǐng)處的特色服務(wù)，一是在�？诿捞m國(guó)際機(jī)場(chǎng)的官網(wǎng)上，會(huì)將物品自撿拾之日起公示7天，旅客可以通過(guò)網(wǎng)站對(duì)照丟失時(shí)間、地點(diǎn)尋找失物;二是外省的旅客可以請(qǐng)工作人員將失物寄回。任瑤瑤稱(chēng)，一般工作人員很少?gòu)氖锷汐@得過(guò)多信息，難以主動(dòng)聯(lián)系失主，所以希望失主能主動(dòng)聯(lián)系機(jī)場(chǎng)客服電話(huà)65760114，認(rèn)領(lǐng)失物。
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