國際空港信息網(wǎng)2014年2月20日消息：2月17日，武漢天河機場通用航空公務(wù)機地面代理服務(wù)中心收到了一個從快遞公司郵寄過來的包裹，里面竟是一面寫有“熱情高效 服務(wù)人民”字樣的錦旗，落款單位：北京快速過站航空服務(wù)有限公司。這是武漢機場公務(wù)機中心自2012年9月運營以來，收到的第一面錦旗。

　　據(jù)悉，北京快速過站航空服務(wù)有限公司是中國地區(qū)航空地面服務(wù)代理公司，公司坐落于北京首都國際機場公務(wù)機樓，該公司服務(wù)范圍非常廣泛，除了主要為商務(wù)飛行、要客飛行及包機運行提供專業(yè)、高效的地面代理服務(wù)外，還涉足急救飛行、救災(zāi)飛行、專機、展示飛行、訓(xùn)練飛行、貨包機等通航服務(wù)，自武漢機場公務(wù)機中心于2012年9月成立以來，該公司在武漢機場起降的代理航班達到94架次，約占武漢機場公務(wù)機保障航班架次的五分之一，得到該公司的贊許，是對武漢公務(wù)機中心服務(wù)工作的肯定。

　　武漢機場公務(wù)機服務(wù)中心自成立以來，一直立足于地面服務(wù)，著力為公務(wù)機客戶打造便捷、舒適、高端、尊貴、個性化的公務(wù)出行服務(wù)體驗。中心在成立不到3個月的時間里，迅速整合了機場內(nèi)的通航資源，建立了系列規(guī)章制度，如《武漢天河機場通用航空公務(wù)機地面代理服務(wù)中心現(xiàn)場運行標(biāo)準(zhǔn)》、《武漢天河機場通用航空公務(wù)機地面代理服務(wù)中心服務(wù)禮儀規(guī)范》、《武漢天河機場通用航空公務(wù)機地面代理服務(wù)中心車輛運行標(biāo)準(zhǔn)》等現(xiàn)場流程及規(guī)范，一直以來，公務(wù)機中心嚴(yán)格按流程操作，關(guān)注細(xì)節(jié)，確保地面服務(wù)順暢，客戶出行便捷，感覺體驗溫馨。在2013年底，該中心還很好地保障了法航專機機組的地面接送任務(wù)、波音747精密儀器的地面協(xié)調(diào)服務(wù)等專項保障任務(wù)。

　　收到行業(yè)客戶寄來的錦旗，無疑是對公務(wù)機中心工作人員的極大鼓舞，他們表示，在以后的工作中，將進一步加強現(xiàn)場運行的服務(wù)保障工作，著力為公務(wù)機客戶和行業(yè)客戶提供更為安全、優(yōu)質(zhì)與高效的公務(wù)機地面代理服務(wù)。

責(zé)編：admin