為給進(jìn)出港的中外旅客提供優(yōu)質(zhì)的咨詢和貼心的服務(wù)，以文明周到的服務(wù)迎接“十二運”。沈陽桃仙國際機(jī)場股份有限公司航站樓管理部旅客服務(wù)中心近期推出一系列服務(wù)新舉措。

　　為給特殊旅客提供更貼心的服務(wù)，航站樓管理部旅客服務(wù)中心近期正式開通特殊旅客服務(wù)專線。只要您撥打96833轉(zhuǎn)機(jī)場特殊旅客服務(wù)專線，就可以咨詢和預(yù)約相關(guān)服務(wù)。特殊旅客服務(wù)內(nèi)容包括：提供輪椅使用服務(wù)、聾啞旅客全程引導(dǎo)陪伴服務(wù)、失物招領(lǐng)服務(wù)、行李寄存服務(wù)咨詢、廣播尋人、尋物服務(wù)咨詢等。

　　同時為讓廣大中外旅客及時了解十二運的信息及沈陽城市出行路線及美食等情況，在T1、T2航站樓旅客服務(wù)中心柜臺增設(shè)了旅客出行信息展臺，擺放了《全運遼寧行》等書刊便于旅客查詢?nèi)�運賽事，同時還擺放了沈陽及周邊城市出行信息、沈陽特色美食、沈陽旅游景區(qū)線路圖等。此外還在該區(qū)域放置機(jī)場貴賓休息室宣傳冊、機(jī)場賓館宣傳冊等，讓旅客不出機(jī)場大門就能了解十二運信息、沈陽出行相關(guān)情況及機(jī)場相關(guān)配套服務(wù)資訊。在此基礎(chǔ)上，為廣泛聽取旅客意見，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提升，在T1、T2航站樓問詢處增設(shè)了旅客意見箱。航站樓管理部全體員工將用溫暖、周到、細(xì)致的服務(wù)，讓每位旅客真切體會到出行樂趣和濃濃的關(guān)愛。

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