國際空港信息網2014年6月27日消息：“您好，請問您乘坐哪個航班?”，“請您到這邊休息等候!”伊寧(那拉提)機場謙心服務組工作人員正在忙碌著，只見一位身體殘疾的維吾爾族大叔艱難的拄著拐棍，工作人員連忙攙扶到座位上，并幫忙辦理了乘機手續，這就是伊寧(那拉提)機場的謙心服務引導工作。

　　謙心引導服務是機場謙心服務品牌的一項工作內容，謙心引導服務不僅能滿足旅客更高的服務要求，引導服務的好壞也展示著機場的服務形象和水平。

　　伊寧(那拉提)機場謙心服務品牌創建于2008年，謙心引導服務逐漸成為謙心服務品牌的重要內容，服務內容包括引導旅客快速的辦理乘機手續，幫助老、弱、病、殘、孕旅客解決乘機問題，在航班延誤時，給旅客提供茶水并向旅客耐心講解航班延誤或取消原因。伊寧(那拉提)機場著力打造謙心引導服務，并將引導服務工作制度化、日常化，秉承謙和誠懇之心幫助每一位需要幫助的旅客。

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