國際空港信息網2013年9月3日消息：筆者從南航了解到，目前南航湖南分公司共有始發、經停航線35條，航線網絡覆蓋廣，到長沙中轉的旅客日益增多。南航在長沙黃花國際機場設立兩個中轉柜臺，分別位于二號航站樓(T2)遠機位到達1號行李轉盤處及B島到達夾層。長沙中轉指旅客乘坐飛機從始發地到目的地，中途需在長沙經停，并換飛機繼續飛行。此行程適合湖南省內或周邊地區無直達航班到達目的地，需經長沙中轉的旅客。

　　中轉柜臺五項便捷服務

　　一、一票到底服務。經長沙中轉的南航國內轉國內旅客可在始發站辦理一票到底乘機手續，到達長沙后，只需前往南航中轉柜臺，加蓋南航中轉章，即可前往登機口等候登機，免二次安檢，行李免提。最短銜接時間：50分鐘。

　　二、艙門到艙門服務。因前站延誤等特殊原因導致中轉旅客銜接時間少于最短銜接時間的旅客，工作人員打印好登機牌，至機艙門口迎接旅客，直接引導旅客至下一航班登機口登機，行李由貨運同樣快捷“機轉機”。

　　三、外航轉機快捷服務。外航轉南航或南航轉外行的國內中轉航程，如旅客無行李，可至南航中轉柜臺辦理后續航段乘機手續，免二次安檢;如旅客有托運行李，需按正常流程提取行李后出隔離區，至南航值機區辦理后續航段乘機手續。

　　四、中轉休息服務。中轉銜接時間在4小時以上的旅客，可在黃花機場中轉服務廳內休息等候，VIP/頭等艙/公務艙旅客可在貴賓休息室休息候機。

　　五、免費住宿服務。如因前段航班延誤等原因導致航班銜接錯失，旅客前往南航中轉柜臺，按隔夜中轉住宿標準提供住宿服務。

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