近期，全新改版的新疆機場官方網(wǎng)站(www.xjairport.com)開始正式對外發(fā)布運行。新上線的網(wǎng)站作為新疆機場重要的信息服務平臺，在內(nèi)容與形式上均有所創(chuàng)新，進一步整合了媒介傳播資源，齊全了信息門類，完善了旅客服務功能，充分融合了新疆機場倡導的“旅客至尊 服務至上”服務經(jīng)營理念，為增強旅客交互，提高服務品質(zhì)打造了優(yōu)質(zhì)的信息服務平臺。

　　此次網(wǎng)站改版除了重新定位并統(tǒng)一網(wǎng)站視覺風格外，還對網(wǎng)站的欄目、功能進行了重新劃分，尤其值得一提的是，網(wǎng)站劃分了機場服務和機場風采兩大板塊。為了突出網(wǎng)站服務功能主旨，網(wǎng)站首頁展示的是旅客服務版面，共設置了包括“航班信息”、“旅客服務”、“交通指引”、“航空貨運”、“吃住行游購娛”五大欄目，發(fā)布了大量旅客服務的新內(nèi)容，力求讓旅客更快、更便捷、更全面地了解機場服務信息。

　　旅客進入網(wǎng)站后可通過“航班信息”欄目輸入航班號、目的地、航班時間等條件，方便、快捷的查詢到航班實時動態(tài)情況;在“旅客服務”欄目中圖文并茂的了解到國內(nèi)/國際出發(fā)、國內(nèi)/國際到達、國內(nèi)/國際轉(zhuǎn)機多種乘機流程，以及航空公司分布圖，機場航站樓內(nèi)服務設施，購買機票、行李托運、安全檢查等方面的須知，以及各類常用電話;點擊進入“交通指引”欄目后，旅客可通過查看清晰易懂的交通路線指引圖，選擇方便快捷的交通路線到達機場。“吃住行游購娛”欄目作為網(wǎng)站改版的一大亮點，將機場以及航站樓的飲食、休閑、娛樂進行了全面介紹，旅客可以在未到機場就能了解航站樓的商業(yè)分布，為在航站樓內(nèi)的“逛街”提前做好功課。

　　為進一步增強與旅客的溝通與交流，及時了解旅客的想法，網(wǎng)站還專門開辟了留言專欄。旅客點擊進入注冊后，就可以在線留言，新疆機場會在第一時間給予答復。另一方面，網(wǎng)站還專門開辟了溫馨提示，這同時也是新疆機場提高服務品質(zhì)的一項重要舉措。如遇到天氣或是其他情況，機場會在第一時間在該版塊內(nèi)發(fā)布航班延誤、取消等動態(tài)信息，保證了在特殊情況下航班信息的公開與順暢。

　　除此以上欄目與功能，網(wǎng)站還新增有“大美新疆”欄目，對新疆地區(qū)知名的旅游風景區(qū)進行了圖文展示，更好地為慕名而來的國內(nèi)外旅客提供優(yōu)質(zhì)的服務。

　　此次新疆機場官方網(wǎng)站的改版，充分突出了方便旅客、服務旅客的主旨，真正從旅客的實際體驗出發(fā)，大大增強了網(wǎng)站的可用性，為旅客提供了快捷方便的查詢工具。最新最全的各類資訊，將成為經(jīng)新疆機場出行的國內(nèi)外旅客最為方便、最為及時、最為實用旅行伴侶。

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