11月7日，民航華北地區(qū)管理局黨委書記劉鋒一行3人到阿爾山機(jī)場(chǎng)調(diào)研指導(dǎo)。

　　本次調(diào)研采取聽取匯報(bào)和現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研的方式進(jìn)行。座談會(huì)上，阿爾山機(jī)場(chǎng)總經(jīng)理周風(fēng)從阿爾山市概況、阿爾山機(jī)場(chǎng)基本情況以及航空市場(chǎng)發(fā)展等方面，對(duì)阿爾山機(jī)場(chǎng)航空運(yùn)輸發(fā)展情況作了詳細(xì)的匯報(bào)。

　　聽取匯報(bào)后，華北局運(yùn)輸處處長(zhǎng)赫焱對(duì)阿爾山機(jī)場(chǎng)所做的工作都給與了肯定，他強(qiáng)調(diào)，今后要在保證安全的基礎(chǔ)上，積極協(xié)調(diào)航班時(shí)刻，做好旅客服務(wù)、旅客投訴處理等工作。

　　劉鋒作總結(jié)講話。他指出，中小機(jī)場(chǎng)是安全管理的重點(diǎn)部分之一，現(xiàn)階段邊遠(yuǎn)地區(qū)中小機(jī)場(chǎng)發(fā)展有很多掣肘因素，需要協(xié)調(diào)地方政府和各級(jí)管理單位，這種情況下，就要求我們總結(jié)規(guī)律，探索新的發(fā)展道路。他強(qiáng)調(diào)，我們要在保證安全第一的前提下，從硬件設(shè)施和軟性服務(wù)兩方面著手，扎實(shí)推進(jìn)服務(wù)工作，完善服務(wù)短板，關(guān)注旅客訴求，利用獨(dú)特的環(huán)境優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造經(jīng)驗(yàn)，把工作做精做細(xì)。

　　座談會(huì)后，劉鋒一行到阿爾山機(jī)場(chǎng)各班組保障現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，主要走訪了飛行區(qū)雪狼班組、地面服務(wù)部恩和班組等。

　　民航內(nèi)蒙古安全監(jiān)督管理局局長(zhǎng)周建國(guó)，內(nèi)蒙古機(jī)場(chǎng)集團(tuán)公司副總經(jīng)理張軍、呼和浩特機(jī)場(chǎng)副總經(jīng)理宋易昔一行陪同調(diào)研。

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