近日，山東航空股份有限公司(Shandong Airlines Co., Ltd.，簡稱“山航”)“服務代理人”會議在山航本部濟南山航大廈7樓會議室圓滿落幕，本次會議的主題為“不正常航班旅客服務和行李運輸”。新疆喀什機場在全部參會的70多家單位中，通過站坪安全，航班正常性，服務保障業務類以及航班服務保障評價等四個方面綜合評定，最后脫穎而出，成為18家獲得“2012年最佳地面服務代理單位”之一，山航集團宋玉霞副總裁出席會議并為獲得榮譽的單位頒獎。

　　2010年7月26日，山航開通了濟南—烏魯木齊—喀什航線，每周兩班，截止到目前，喀什機場共保障山航航班572架次，旅客82946人，山航進入喀什航空市場，對喀什地區經濟建設特別是方便喀什地區居民出行做出了極大的貢獻，構架起了喀什與東部城市的空中橋梁。喀什機場此次獲得山航“2012年最佳地面服務代理單位”榮譽稱號，一方面是對喀什機場服務保障的表彰，同時也是促進喀什機場服務保障不斷提升，邁向更高層次的動力，喀什機場將按照集團公司2013年提出的“服務品質年”部署，進一步細化服務內容，以創建服務品牌為載體，提升地面服務運行品質，打好基礎，更好地為運營喀什航空市場的各航空公司服務，為各族旅客服務，以及喀什地區的經濟旅游事業做出我們應有的貢獻

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