“我真的覺得無法用言語來表達對他們的感謝，所有的詞匯在死亡面前都變得太微不足道，毫不夸張地講，如果當時沒有及時施救，可能我已經不在這世界上了……我相信好運會一直眷戀這些善良的哥哥姐姐們，希望有機會我們能再見!”這是昆明航空有限公司3月18日收到的一名小旅客小雨寄來的感謝信。

　　今年1月21日，在KY8230揚州前往昆明的航班上，小雨在父母的陪同下乘坐飛機來云南旅游。飛機起飛后進入餐飲服務階段，小雨突然感覺身體不適，無意識下打翻了鄰座旅客的咖啡。小雨的父母發現了其異常的狀況，據其母親描述，當時她的女兒臉色慘白，嘴唇也開始變白。而后，小旅客逐漸失去知覺、失去意識。

　　執行航班的王婭敏乘務長在發現小雨異常后立即組織組員開展急救工作，調換周圍旅客座位，報告機長并廣播尋找醫生。并安排乘務員取出前艙氧氣瓶，帶上血壓計，立即開展急救工作。

　　在機上尋找醫生無果后，身為人母乘務長王婭敏根據自己照顧孩子經驗和急救知識，在調換座位后給予空間讓小雨平躺，將其衣物松解，給她喂食糖水，并幫助其帶上氧氣面罩。

　　在小雨的來信表述中寫道：”這期間我的意識時而清楚時而模糊，但一直能聽到父母瘋了似的喊叫以及乘務組冷靜沉著地施救。在我昏迷期間，一直都有一個輕柔的女生在我耳邊低語，問我能否聽見她們說話，有沒有覺得好一點，毫不夸張的說，在當時的情況下，我真的覺得自己遇上了天使……”

　　經過十五分鐘搶救后，小雨逐漸有了意識，情況有所好轉，在中途落地貴陽時，小雨及其家人在乘務組的建議下，提前終止了行程，在貴陽下機并到就近的醫院進行檢查治療。

　　在當天航班結束后，小雨及其家人多次致電昆航熱線表達了對當班乘務組的感謝并寄來感謝。感謝信幾經輾轉，終于在3月18日寄到了昆航。在感謝信的字里行間感受到了旅客對此次事件的深切體悟。

　　面對突如其來的這一切，乘務長王婭敏帶領乘務組憑借豐富的經驗和所學的機上急救知識，密切組織分工協作，使突發疾病的小雨轉危為安。在該事件中，最可圈可點的是乘務組面對緊急情況下的處變不驚、臨危不亂，在任何情況下始終以旅客安全為第一位，沉著冷靜、有條不紊。我們為王婭敏乘務組點100個贊。

責編：admin