今日的CZ6322航班!接受了一名輪椅旅客!為了更好的服務(wù)旅客乘務(wù)員認(rèn)真查看了旅客資料，這位輪椅旅客是一名80多歲的阿姨。于是乘務(wù)員和乘務(wù)長(zhǎng)做好了各種提前準(zhǔn)備，為這位阿姨鋪設(shè)了綠色通道的空地鏈接。由于這位輪椅阿姨旅客剛做完腿部手術(shù)疼痛難忍。3小時(shí)航程乘務(wù)員一直做好安撫工作，陪她聊天分散注意力，幫她按摩那只好腿，做好各項(xiàng)細(xì)微服務(wù)減輕阿姨的疼痛感，阿姨非常感動(dòng)并主動(dòng)留下一封表?yè)P(yáng)信，同時(shí)一直對(duì)我們的服務(wù)贊不絕口“好姑娘，好姑娘!好姑娘在南航啊!”

       落地后乘務(wù)員一路攙扶她到大巴車(chē)與地面人員做好交接!旺季到來(lái)，我們每天都能遇到形形色色的特殊旅客，用心服務(wù)旅客，為旺季生產(chǎn)安全護(hù)送好每一位旅客。讓旅客感受到家的溫馨。

責(zé)編：xwxw