2017年7月20日，CZ6887 烏魯木齊至廣州的航班上就有一位剛剛五歲的小萌娃第一次坐飛機。

　　下午18.20地服無陪引領人員帶著她走進飛機.小思琰一頭毛茸茸的頭發，肉嘟嘟的小臉蛋好奇又緊張的東瞅瞅西看看，乘務員李沛瑤與地服確認好行李和相關證件后，抱起小思琰放在37A座上，教會她如何扣解安全帶，播放音視頻的按鈕，呼喚鈴的位置，幫小思琰關掉直吹腦袋的出風口，準備好毛毯，又請周圍旅客幫忙照看，這一番細致耐心的安頓之后，乘務員才放心離開。

　　飛機平飛后的服務工作很緊密，為了不讓小思琰感到無聊，乘務員拿出了前一天就準備好的《兒童簡筆畫冊》和一大把彩色鉛筆，非常適合五歲的孩子臨摹圖色，五個小時的航程，小思琰對這本五彩繽紛的畫冊愛不釋手，整整畫滿了三頁紙，剛上飛機的小緊張早就蕩然無存。

　　快下飛機的時候乘務員用客艙工作iPad 拍照，為小思琰留下單飛的愉快瞬間，落地后這些照片都會固定上傳，家長可以通過“中國南方航空”的微信號“木棉童飛”頁面中欣賞和下載自家寶貝在地面和空中的精彩照片。

　　空中乘務員更會針對不同年齡性格的無陪小朋友不同的特色服務，讓他們度過愉快的“單飛”時光，為孩子們梳頭，換衣服，喂飯，講解航空安全知識更是乘務員“媽媽”們擅長的。

　　7月航空產業進入旺季，暑期獨自乘機的“無陪兒童”也與日俱增，方便快捷的“快遞”方式，先進的“可視化”服務，機上乘務員細致耐心大大節省了來回接送的時間和精力，深受廣大家長的喜愛。

責編：xwxw