伊寧(那拉提)機場地面服務部：優質服務獲新疆導游聯盟錦旗致謝
8月22日，伊寧(那拉提)機場地面服務部收到一個來自新疆導游聯盟的錦旗，以此來表達導游聯盟對高雪蓮同志長期優質服務的感謝之情。事情還要追溯到2016年6月的一天，由于突發雷暴雨天氣，那拉提機場當日出港航班取消，航班動態的變化，致使一旅行團38位旅客滯留在候機樓，就在旅行社和導游都找不到合適的解決方案時，高雪蓮同志主動幫助他們聯系航空公司進行協調，并且聯系酒店，協助導游一同向旅客解釋航班取消原因，做好解釋服務工作，以及告知旅客后續行程安排。導游被她這一舉動所感動，臨行前再三表示感激之情。
伊寧(那拉提)機場助人為樂、優質服務的事件屢見不鮮，她們正在用自己的實際行動傳遞正能量，樹立伊寧(那拉提)機場良好的形象。謙心服務組始終堅持“三個服務”的真情服務精神，為每一位旅客帶來溫馨，舒適的乘機環境。每一位員工始終保持一顆熱情服務的心。始終堅持謙心服務品牌的理念。
責編：xwxw
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