美蘭機場:重磅推出兩大創新服務 在機場水果海鮮全搞定
“一般您在海南旅游結束后都會帶點兒什么禮物回去呢?”
“海鮮水果啊,最想帶海鮮,但是從海口市區帶去機場很不方便,最后就帶了水果干兒,”即將返回家鄉銀川的旅客孫先生如是說。
為滿足旅客希望購買新鮮海鮮和海南特色水果的需求,2017年9月15日,海口美蘭國際機場(航基股份,香港主板上市代碼00357)第一家主打”綠色、環保、可追溯產地”的高品質“生鮮”店鋪—“逍遙鮮”在候機樓正式開業,并結合另一創新服務產品“五星美蘭卡”,致力為旅客提供全面升級的商業服務新體驗。
“逍遙鮮”:全流程一體化服務
據悉,美蘭機場“逍遙鮮”項目不僅充分考慮產品品質,還將線上線下購買渠道一并打通,旅客既能在實體店鋪選購,還可線上快捷購物,足不出戶即可體驗在線下單、快遞到家的高效服務,更可線上預約,通過航空運輸的方式獲取商品。
旅客購買的海鮮水果在10KG以內時,可在航班起飛前1.5小時預約隨飛機配送(除九元航空、南方航空、祥鵬航空、西部航空、聯合航空外),和托運行李一起進行稱重,抵達目的地后,只需在行李分揀處即可提取;旅客購買的海鮮水果超過10KG時,可在航班起飛前2小時預約貨運配送,將商品直接通過飛機運送至目的地機場貨運站,抵達機場后在機場貨運站即可提取。在海鮮水果的選購、托運及物流配送的環節中,“逍遙鮮”項目可謂實現了全流程一體化服務,全面簡化旅客選購流程,暢享便捷出行體驗。
“五星美蘭卡”:引領機場新商圈
為順應新時代條件下民航業轉型發展潮流,美蘭機場力爭打造一個以機場為中心,集“吃、住、行、游、購、娛”為一體的新型旅游購物商圈。2017年8月20日,涵蓋多個優惠服務項目的“五星美蘭卡”正式推出,從美蘭機場VIP休息室、停車場、安檢優檢通道、預約進港接機服務,再到候機樓餐飲、商業等,均能享受不同程度的折扣,為往來海口的全球旅客提供多樣化、個性化的服務。
未來,美蘭機場仍將通過創新拓寬服務內容、不斷完善商業服務功能,持續推出創新服務產品,同時進一步完善商業軟硬件設施,從而吸引更多旅客來瓊旅游,助力海南旅游經濟穩步增長。
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目前,美蘭機場“逍遙鮮”項目開設兩家分店,分別位于國內候機樓隔離區外3號門東側、國內候機樓隔離區內2號登機門東南側,此外,如需辦理“五星美蘭卡”的旅客,可直接前往美蘭機場1號貴賓室或易行休息室前臺咨詢辦理,也可微信關注海口美蘭國際機場公眾號提交預約購買信息,服務熱線:0898-69966750。
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